SSL प्रमाणपत्र त्रुटि को ठीक करने का तरीका

SSL certificate त्रुटियाँ तब आती हैं जब आपका ब्राउज़र वेबसाइट की सुरक्षा प्रमाणपत्र को सत्यापित नहीं कर पाता। यह समस्या गलत समय सेटिंग्स, पुराने ब्राउज़र या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है।

  1. सिस्टम की दिनांक और समय जांचें. Windows में Settings > Time & Language > Date & time खोलें। Mac में System Preferences > Date & Time जाएं। 'Set time automatically' विकल्प को चालू करें। गलत दिनांक और समय SSL प्रमाणपत्र को अमान्य दिखा सकते हैं।
  2. ब्राउज़र का cache और cookies साफ़ करें. Chrome में Ctrl+Shift+Delete दबाएं, Firefox में Ctrl+Shift+Del, Safari में Develop > Empty Caches चुनें। 'All time' समयावधि चुनकर Browsing history, Cookies और Cached images को साफ़ करें। Cache में पुराना certificate डेटा संग्रहीत हो सकता है।
  3. ब्राउज़र को नवीनतम version में अपडेट करें. Chrome में three dots menu > Help > About Google Chrome खोलें। Firefox में hamburger menu > Help > About Firefox जाएं। Safari macOS के साथ अपडेट होता है - System Preferences > Software Update देखें। पुराने ब्राउज़र में SSL/TLS protocols की support कम होती है।
  4. Antivirus या firewall settings जांचें. अपने antivirus software में SSL scanning या HTTPS inspection feature को temporarily disable करें। Windows Defender में Windows Security > Virus & threat protection खोलें। तृतीय-पक्ष antivirus programs अक्सर SSL traffic को intercept करते हैं जिससे certificate त्रुटियाँ आती हैं।
  5. DNS server बदलकर देखें. Windows में Network settings > Change adapter options > Properties > Internet Protocol Version 4 खोलें। DNS servers को 8.8.8.8 और 8.8.4.4 (Google DNS) या 1.1.1.1 और 1.0.0.1 (Cloudflare DNS) पर set करें। Mac में System Preferences > Network > Advanced > DNS में servers add करें।
  6. Incognito या private browsing mode आज़माएं. Chrome में Ctrl+Shift+N, Firefox में Ctrl+Shift+P, Safari में Cmd+Shift+N दबाएं। Private mode में साइट को access करने की कोशिश करें। यदि यहाँ काम करता है तो समस्या browser extensions या stored data में है।
  7. Website का SSL certificate manually verify करें. Address bar में lock icon पर click करें फिर 'Certificate' या 'View certificate' option चुनें। Certificate की validity period, issuer details और domain name match देखें। यदि certificate expired है या domain mismatch है तो website owner को contact करें।

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