प्रिंटर में इंक कार्ट्रिज पहचाने नहीं जाने की समस्या कैसे ठीक करें

जब प्रिंटर इंक कार्ट्रिज को पहचानने में असफल होता है तो यह आमतौर पर गंदे कॉन्टैक्ट्स या सॉफ्टवेयर की समस्या के कारण होता है। यह गाइड आपको व्यवस्थित तरीके से इस समस्या को हल करने के तरीके बताएगी।

1. प्रिंटर को पूरी तरह बंद करें. प्रिंटर का पावर बटन दबाकर उसे बंद करें। पावर केबल को दीवार से अनप्लग करें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। यह प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी को रीसेट करता है।
2. इंक कार्ट्रिज को निकालें. प्रिंटर को चालू करें और कवर खोलें। कार्ट्रिज कैरिज के रुकने का इंतज़ार करें। प्रत्येक कार्ट्रिज को धीरे से दबाकर बाहर निकालें। किसी भी इलेक्ट्रॉनिक चिप या कॉन्टैक्ट को न छुएं।
3. कॉन्टैक्ट पॉइंट्स साफ करें. एक साफ, सूखे कपड़े से कार्ट्रिज के पीछे की तांबे की पट्टियों को धीरे से पोंछें। प्रिंटर के अंदर कार्ट्रिज होल्डर में स्थित मेटल कॉन्टैक्ट्स को भी साफ करें। किसी भी धूल या इंक के अवशेष को हटा दें।
4. प्रोटेक्टिव टेप चेक करें. नए कार्ट्रिज में प्लास्टिक प्रोटेक्टिव टेप देखें और उसे पूरी तरह हटा दें। कार्ट्रिज के नीचे और पीछे की तरफ टेप के किसी भी हिस्से की जांच करें। एक छोटा सा टेप का टुकड़ा भी कार्ट्रिज को काम करने से रोक सकता है।
5. कार्ट्रिज को सही तरीके से फिर से लगाएं. प्रत्येक कार्ट्रिज को उसकी सही जगह पर सावधानी से लगाएं। कार्ट्रिज को तब तक धीरे से दबाएं जब तक आपको 'क्लिक' की आवाज़ न सुनाई दे। सुनिश्चित करें कि सभी कार्ट्रिज पूरी तरह से अपनी जगह पर बैठे हैं।
6. प्रिंटर सेटिंग्स रीसेट करें. कंप्यूटर में Control Panel > Devices and Printers पर जाएं। अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और 'Printer Properties' चुनें। 'Maintenance' या 'Utility' टैब में जाकर 'Reset Ink Levels' या 'Cartridge Reset' विकल्प चुनें।
7. टेस्ट प्रिंट करें. एक टेस्ट पेज प्रिंट करें या अपने प्रिंटर के मेनू से 'Print Test Page' का विकल्प चुनें। यदि अभी भी समस्या है तो प्रिंटर को 5 मिनट के लिए बंद करके दोबारा चालू करें।