ड्रॉपबॉक्स सिंकिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें

ड्रॉपबॉक्स सिंकिंग समस्याएं अक्सर खराब इंटरनेट कनेक्शन, अकाउंट सेटिंग्स, या स्टोरेज लिमिट के कारण होती हैं। इन सरल चरणों से आप अधिकांश सिंकिंग समस्याओं को हल कर सकते हैं।

1. इंटरनेट कनेक्शन और ड्रॉपबॉक्स स्टेटस जांचें. अपने डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है यह सुनिश्चित करें। सिस्टम ट्रे या मेन्यू बार में ड्रॉपबॉक्स आइकन पर क्लिक करें। यदि आइकन लाल है या एरर दिखा रहा है, तो सिंकिंग रुकी हुई है।
2. ड्रॉपबॉक्स एप्लीकेशन रीस्टार्ट करें. सिस्टम ट्रे में ड्रॉपबॉक्स आइकन पर राइट-क्लिक करें और Quit Dropbox चुनें। 30 सेकंड प्रतीक्षा करें फिर ड्रॉपबॉक्स को फिर से खोलें। macOS पर Dropbox → Quit Dropbox का उपयोग करें।
3. स्टोरेज स्पेस और अकाउंट लिमिट जांचें. ड्रॉपबॉक्स आइकन पर क्लिक करके Preferences या Settings खोलें। Account टैब में जाकर स्टोरेज उपयोग देखें। यदि स्टोरेज 100% भरा है तो फाइलें डिलीट करें या प्लान अपग्रेड करें।
4. फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सेटिंग्स जांचें. Windows Defender या अपने एंटीवायरस प्रोग्राम में Dropbox.exe को exception के रूप में जोड़ें। फ़ायरवॉल में port 443 और 80 के लिए Dropbox को allow करें। macOS पर System Preferences → Security & Privacy → Privacy → Full Disk Access में Dropbox को enable करें।
5. Selective Sync सेटिंग्स रीसेट करें. Dropbox Preferences में Sync टैब खोलें। Selective Sync पर क्लिक करें और सभी फोल्डर को uncheck करें। Apply पर क्लिक करें। 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें फिर आवश्यक फोल्डर को दोबारा select करें।
6. ड्रॉपबॉक्स कैश क्लीयर करें. Windows पर %APPDATA%\Dropbox\.dropbox.cache फोल्डर खोलें। सभी कैश फाइलें डिलीट करें। macOS पर ~/Dropbox/.dropbox.cache फोल्डर में जाकर contents को clear करें। ड्रॉपबॉक्स रीस्टार्ट करें।
7. ड्रॉपबॉक्स को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें. अंतिम उपाय के रूप में Control Panel या Applications से Dropbox को completely uninstall करें। Dropbox.com से latest version download करके fresh install करें। अपने अकाउंट में sign in करके selective sync preferences को फिर से set करें।