Accueil/Appareils/Mac/Corriger
36 corrections vérifiéesmacOS 15.4Mis à jour quotidiennement
02 / Mac›02 · Réparer

Mac Fix : Réparer .

Mac Fix : Nommez le symptôme Mac, protégez les fichiers, essayez des réparations réversibles d'abord, puis utilisez la récupération uniquement lorsque les preuves y mènent.

Guides
36
Moyenne de réparation
6min
Chemins
8
• Section 02 · Mac · Réparation
BotteWi-FiBluetooth
Isolez le signal.
Photographie · Diagnostic de surface Mac
via Unsplash

Les problèmes de Mac ont tendance à sembler dramatiques : beachballs, boucles de démarrage, Bluetooth disparu, ventilateurs étranges. La solution consiste à séparer l'application, le compte, le disque, le réseau et le matériel avant que le mode de récupération ne devienne la première étape. Cette page maintient cet ordre intact.

Comment nous organisonsCommencez par la panne visible : Mac lent, problème de démarrage, perte de Wi-Fi, perte de Bluetooth, plantage d'application, pression de stockage, échec de mise à jour ou synchronisation de l'identifiant Apple.
→ Commencez par le symptôme

Choisissez le problème que vous pouvez effectivement voir.

Ce sont les voies de panne de Mac les plus probables. Chacune commence par des vérifications réversibles avant les réinitialisations, les effacements ou le service.

→ L'échelle de dépannage

Escaladez un échelon à la fois.

Un bon dépannage maintient le rayon d'explosion petit. L'échelle protège les fichiers, l'accès au compte, les paramètres et les données avant toute étape destructive.

01

Observer

Nommez le symptôme exact, quand il a commencé, ce qui a changé et s'il se produit partout ou seulement à un endroit.

02

Séparer

Testez l'alimentation, le réseau, le compte, l'accessoire et l'application comme des systèmes distincts afin qu'un mauvais signal ne brouille pas la solution.

03

Réinitialiser légèrement

Redémarrez, réassociez, oubliez un réseau, effacez l'état de l'application ou basculez le paramètre qui est à l'origine du problème.

04

Réparer en toute sécurité

Mettez à jour le logiciel, réinitialisez le paramètre spécifique, réinstallez une application, restaurez un accessoire ou vérifiez la synchronisation avec une sauvegarde en place.

05

Escalader

Envisagez alors seulement l'effacement, la restauration, la garantie, le service de batterie, la réparation, le remplacement ou le support administrateur.

→ L'index complet

Dépannage Mac, symptôme par symptôme.

TousAlimentationRéseauAccessoiresMise à jour
01

Démarrage & alimentation

Commencez ici si le Mac ne démarre pas, ne charge pas, surchauffe ou redémarre sans cesse.

6 guides · moyenne 7 min
  1. 01.01Comment réparer un Mac qui ne démarre pasDémarrage8 min
  2. 01.02Comment réparer un MacBook qui ne charge pasAlimentation6 min
  3. 01.03Comment réparer un Mac bloqué sur le logo AppleDémarrage7 min
  4. 01.04Comment réparer un Mac qui redémarre sans cesseRedémarrage7 min
  5. 01.05Comment réparer un Mac qui surchauffeChaleur6 min
  6. 01.06Comment vérifier l'état de la batterie de votre MacBatterie5 min
02

Lent & gelé

Beachballs, applications gelées, éléments d'ouverture de session, pression de la mémoire, Spotlight et ventilateurs.

6 guides · moyenne 6 min
  1. 02.01Comment réparer un Mac lentLent7 min
  2. 02.02Comment forcer la fermeture d'une application Mac geléeForcer la fermeture4 min
  3. 02.03Comment réparer le beachball qui tourne constamment sur MacBeachball6 min
  4. 02.04Comment arrêter l'ouverture des applications Mac au démarrageÉléments de connexion4 min
  5. 02.05Comment réparer les ventilateurs du Mac qui font beaucoup de bruitVentilateurs6 min
  6. 02.06Comment exécuter Premiers secours de l'Utilitaire de disque sur MacDisque6 min
03

Réseau & Bluetooth

Wi-Fi, DNS, VPN, appareils Bluetooth, AirDrop et Continuité.

6 guides · avg 6 min
  1. 03.01Comment réparer le Wi-Fi du Mac qui ne fonctionne pasWi-Fi6 min
  2. 03.02Comment réparer le Mac connecté au Wi-Fi mais sans InternetDNS6 min
  3. 03.03Comment réinitialiser les réglages réseau sur MacRéinitialiser6 min
  4. 03.04Comment réparer le Bluetooth du Mac qui ne fonctionne pasBluetooth5 min
  5. 03.05Comment réparer AirDrop qui ne fonctionne pas sur MacAirDrop5 min
  6. 03.06Comment réparer le Contrôle universel qui ne fonctionne pasContinuité6 min
04

Affichage & appareils

Moniteurs externes, caméras, microphones, imprimantes, claviers et trackpads.

6 guides · moyenne 5 min
  1. 04.01Comment résoudre le problème d'un écran externe qui ne fonctionne pas sur MacAffichage6 min
  2. 04.02Comment résoudre le problème de la caméra Mac qui ne fonctionne pasCaméra5 min
  3. 04.03Comment résoudre le problème du microphone Mac qui ne fonctionne pasMicro5 min
  4. 04.04Comment résoudre le problème d'une imprimante qui n'apparaît pas sur MacImprimante6 min
  5. 04.05Comment résoudre le problème du clavier Mac qui ne fonctionne pasClavier5 min
  6. 04.06Comment résoudre le problème du trackpad Mac qui ne clique pasTrackpad5 min
05

Applications & stockage

Plantages, autorisations, applications non signées, avertissements de stockage, Données système et fichiers.

6 guides · moyenne 7 min
  1. 05.01Comment résoudre le problème des applications Mac qui plantentApplications6 min
  2. 05.02Comment résoudre le problème de stockage plein sur MacStockage8 min
  3. 05.03Comment effacer les données système sur MacDonnées système8 min
  4. 05.04Comment résoudre le problème d'une application qui ne peut pas être ouverte sur MacGatekeeper5 min
  5. 05.05Comment résoudre le problème de synchronisation d'iCloud Drive sur MaciCloud Drive7 min
  6. 05.06Comment résoudre les problèmes de réparation des permissions sur MacPermissions6 min
06

Mise à jour & compte

installations macOS, boucles d'identifiant Apple, FileVault, mode de récupération et décisions de restauration.

6 guides · moyenne 7 min
  1. 06.01Comment résoudre le problème de mise à jour macOS bloquéeMise à jour8 min
  2. 06.02Comment résoudre le problème de Mac incapable de vérifier les mises à jourmacOS6 min
  3. 06.03Comment résoudre le problème de boucle de connexion à l'identifiant Apple sur MacIdentifiant Apple7 min
  4. 06.04Comment résoudre le problème de synchronisation d'iCloud sur MaciCloud7 min
  5. 06.05Comment déverrouiller un Mac bloqué sur FileVaultFileVault7 min
  6. 06.06Comment réinstaller macOS sans perdre de donnéesRécupération9 min
→ Les choix de la rédaction

Commencez ici.

Tous les guides de dépannage →
→ Quand arrêter

Sachez quand la solution n'est pas dans les paramètres.

Certains dysfonctionnements de Mac sont liés au matériel, à la garantie, à la récupération de compte, à l'administration ou à des problèmes de remplacement. Ce tableau maintient les choix destructeurs en aval.

SignalCause probableRisqueProchaine étape
Pannes noyau répétéesÉchec du matériel, du pilote ou du stockageÉlevé

Sauvegardez immédiatement et capturez le rapport de panne avant la réparation.

Pas de charge avec une alimentation connueÉchec du port, de la batterie ou de la carte mèreÉlevé

Essayez un dernier chargeur, puis utilisez les diagnostics de service.

Dossier point d'interrogationDisque de démarrage introuvableDisque

N'effacez pas d'abord. Exécutez la récupération et l'Utilitaire de disque avant de réinstaller.

Géré par le travail ou l'écoleRestrictions du profil MDMAdmin

Contactez l'administrateur avant de supprimer des profils, d'effacer ou de réinstaller.

Exposition aux liquidesRisque de corrosion interneArrêter

Éteignez, ne chargez pas et faites-le inspecter avant que les dommages ne se propagent.

→ Vérification finale

Avant de le déclarer réparé.

Une réparation n'est pas terminée tant que le symptôme a disparu, que le système associé fonctionne toujours et que les données sont en sécurité.

Sauvegarde

Sauvegarde Time Machine ou cloud confirmée.

Alimentation

Se charge et s'éveille de manière prévisible.

Réseau

Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop et VPN testés.

Disque

Premiers secours réussis ou problème documenté.

Affichage

Écrans internes et externes testés.

Applications

L'application problématique s'ouvre après le redémarrage.

Stockage

Assez d'espace libre pour les mises à jour.

iCloud

Fichiers, photos, mots de passe en cours de synchronisation.

Mise à jour

L'installation de macOS s'est terminée proprement.

Répéter le test

Le symptôme d'origine ne revient pas.

→ Fréquemment

Correction, répondu.

Les grandes questions de correction pour Mac concernent généralement les réinitialisations, les sauvegardes, les accessoires, les comptes et la question de savoir si le problème est matériel.

Q.01Dois-je tout réinitialiser d'abord ?+
Non. Redémarrez, isolez le symptôme et réinitialisez uniquement le système lié au problème. Gardez les étapes destructrices pour après que les corrections ciblées aient échoué.
Q.02Quand dois-je effacer ou réinitialiser aux paramètres d'usine ?+
Seulement après qu'une sauvegarde existe et que les corrections plus légères ont échoué. L'effacement est une étape de réparation pour la corruption logicielle, pas une première action pour chaque problème.
Q.03Comment savoir si c'est du matériel ?+
Le matériel est plus probable après des chutes, des liquides, de la chaleur, des pièces cassées, une défaillance de charge avec du matériel éprouvé, des boucles de démarrage répétées, ou des problèmes qui persistent après une restauration propre.
Q.04Que dois-je vérifier avant le service ?+
Sauvegardez, documentez le symptôme, vérifiez la garantie ou la propriété administrative, supprimez les données sensibles si possible, et apportez l'accessoire ou le chargeur s'il fait partie du problème.