Résoudre les problèmes de Bluetooth sur Mac

Le Bluetooth défaillant sur Mac empêche la connexion des appareils sans fil comme les souris, claviers et écouteurs. Ce guide présente les méthodes de dépannage les plus efficaces pour rétablir la fonctionnalité Bluetooth.

1. Vérifier l'activation du Bluetooth. Cliquez sur l'icône Bluetooth dans la barre de menus en haut à droite de l'écran. Si elle n'apparaît pas, allez dans Préférences Système > Bluetooth et cochez « Afficher Bluetooth dans la barre des menus ». Vérifiez que le Bluetooth est activé en cliquant sur « Activer le Bluetooth » si nécessaire.
2. Redémarrer le module Bluetooth. Maintenez Maj + Option enfoncés et cliquez sur l'icône Bluetooth dans la barre de menus. Sélectionnez « Réinitialiser le module Bluetooth ». Confirmez l'action et attendez que le Mac redémarre automatiquement le service Bluetooth.
3. Supprimer les fichiers de préférences Bluetooth. Ouvrez le Finder et appuyez sur Cmd + Maj + G. Tapez ~/Library/Preferences et supprimez les fichiers com.apple.Bluetooth.plist et com.apple.BluetoothAudioAgent.plist. Videz la corbeille et redémarrez le Mac pour régénérer ces fichiers de configuration.
4. Réinitialiser la NVRAM. Éteignez complètement le Mac. Rallumez-le en maintenant immédiatement Option + Cmd + P + R enfoncés. Relâchez les touches après avoir entendu le second carillon de démarrage. La NVRAM se réinitialise et peut résoudre les conflits matériels affectant le Bluetooth.
5. Vérifier les interférences. Éloignez le Mac des routeurs Wi-Fi, fours micro-ondes et autres appareils électroniques émettant sur la fréquence 2,4 GHz. Désactivez temporairement le Wi-Fi dans Préférences Système > Réseau pour tester si les interférences causent les dysfonctionnements Bluetooth.
6. Supprimer et reconnecter les appareils. Dans Préférences Système > Bluetooth, localisez l'appareil problématique et cliquez sur le X à côté de son nom pour le supprimer. Mettez l'appareil en mode appairage et cliquez sur « Connecter » dans la liste des appareils détectés pour établir une nouvelle connexion.
7. Mettre à jour macOS. Ouvrez Préférences Système > Mise à jour de logiciels et installez toutes les mises à jour disponibles. Les corrections de bogues Bluetooth sont souvent incluses dans les mises à jour système. Redémarrez le Mac après installation pour appliquer les modifications.