Comment réparer Microsoft Edge qui ne s'ouvre pas

Microsoft Edge peut parfois refuser de s'ouvrir à cause de fichiers corrompus, de conflits logiciels ou de problèmes de cache. Ces étapes vous permettront de diagnostiquer et résoudre ce dysfonctionnement sur Windows.

1. Redémarrez votre ordinateur. Fermez tous les programmes en cours et redémarrez complètement votre PC. Cette action libère la mémoire et termine tous les processus Edge qui pourraient être bloqués en arrière-plan. Attendez le démarrage complet avant de tenter de rouvrir Edge.
2. Vérifiez les processus Edge en cours. Ouvrez le Gestionnaire des tâches avec Ctrl + Maj + Échap. Recherchez tous les processus "Microsoft Edge" dans l'onglet Processus. Sélectionnez chaque processus Edge et cliquez sur "Fin de tâche". Tentez ensuite de relancer Edge normalement.
3. Videz le cache et les données temporaires. Appuyez sur Windows + R, tapez %localappdata%\Microsoft\Edge\User Data et validez. Supprimez le dossier "Default" si Edge est fermé. Si le dossier résiste, renommez-le en "Default.old". Cette action supprime le cache corrompu qui peut empêcher le démarrage.
4. Désactivez temporairement l'antivirus. Désactivez votre antivirus pendant quelques minutes et tentez d'ouvrir Edge. Certains antivirus bloquent le lancement d'Edge par erreur. Si Edge fonctionne, ajoutez-le à la liste d'exclusions de votre antivirus avant de réactiver la protection.
5. Réparez Edge via les Paramètres Windows. Ouvrez Paramètres Windows avec Windows + I. Naviguez vers Applications > Applications installées. Recherchez "Microsoft Edge", cliquez sur les trois points puis sélectionnez "Modifier". Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez "Réparer" puis suivez les instructions.
6. Créez un nouveau profil utilisateur. Si Edge s'ouvre mais plante immédiatement, lancez-le avec l'option --no-sandbox depuis l'Invite de commandes. Tapez "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --no-sandbox. Une fois ouvert, créez un nouveau profil dans Paramètres > Profils > Ajouter un profil.
7. Réinstallez Microsoft Edge. Téléchargez la dernière version d'Edge depuis le site officiel Microsoft. Exécutez le programme d'installation qui mettra automatiquement à jour votre version existante. Cette installation conserve vos paramètres tout en remplaçant les fichiers corrompus du programme.