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Nombra el síntoma exacto, cuándo comenzó, qué cambió y si ocurre en todas partes o solo en un lugar.
02 / Mac›02 · Reparar
ReparaciónMac: Repara .
ReparaciónMac: Nombra el síntoma del Mac, protege los archivos, prueba reparaciones reversibles primero, luego usa la recuperación solo cuando la evidencia apunte allí.
- Guías
- 36
- ReparaciónPromedio
- 6min
- Rutas
- 8
• Sección 02 · Mac · Reparar
ArranqueWi-FiBluetooth
Aísla la señal.
Fotografía · Superficie de diagnóstico de Mac
vía Unsplash
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Los problemas de Mac a menudo suenan dramáticos: pelotas de playa, bucles de arranque, Bluetooth que desaparece, ventiladores extraños. La solución es separar la aplicación, la cuenta, el disco, la red y el hardware antes de que el modo de recuperación se convierta en el primer paso. Esta página mantiene ese orden intacto.
Cómo organizamosComienza con la falla visible: Mac lenta, problemas de arranque, caída de Wi-Fi, pérdida de Bluetooth, bloqueo de aplicaciones, presión de almacenamiento, falla de actualización o sincronización de Apple ID.
→ Comienza con el síntoma
Elige el problema que puedes realmente ver.
Estos son los carriles de falla de Mac con mayor probabilidad. Cada uno comienza con verificaciones reversibles antes de reinicios, borrados o servicio.
01
No arranca
Arranque · 8 min
02Pantalla negra, carpeta con signo de interrogación, logotipo de Apple o bucle de arranque.
Congelado o lento
Lento · 7 min
03Pelotas de playa, alta presión de memoria, aplicaciones congeladas o una Mac que nunca se estabiliza.
No carga
Carga · 6 min
04Problemas de MagSafe o USB-C, comprobaciones del adaptador de corriente, calor y signos de servicio de la batería.
Wi-Fi falla
Red · 6 min
05Conectado pero sin conexión, problemas de DNS, conflictos de VPN o problemas del router.
Bluetooth desaparecido
Bluetooth · 5 min
06Desaparecen el teclado, el ratón, los AirPods, el controlador o los dispositivos Handoff.
Almacenamiento lleno
Almacenamiento · 8 min
07Archivos grandes, Datos del sistema, iCloud Drive, descargas y cachés de aplicaciones.
Aplicaciones bloqueadas
Aplicaciones · 6 min
08Una aplicación, muchas aplicaciones, permisos, Rosetta o extensiones defectuosas.
Actualización atascada
Actualizar · 8 min
Descarga detenida, instalación fallida, recuperación requerida o espacio insuficiente.
→ La escalera de solución
Escalar un peldaño a la vez.
Una buena resolución de problemas mantiene el radio de explosión pequeño. La escalera protege archivos, acceso a cuentas, configuraciones y datos antes de cualquier paso destructivo.
Separar
Prueba la energía, la red, la cuenta, los accesorios y la aplicación como sistemas separados para que una mala señal no enturbie la solución.
Restablecer ligeramente
Reinicia, vuelve a emparejar, olvida una red, borra el estado de la aplicación o activa la configuración que posee el problema.
Reparar de forma segura
Actualiza el software, restablece la configuración específica, reinstala una aplicación, restaura un accesorio o verifica la sincronización con una copia de seguridad en su lugar.
Escalar
Solo entonces considera borrar, restaurar, garantía, servicio de batería, reparación, reemplazo o soporte de administrador.
→ El índice completo
Solución de Mac, síntoma por síntoma.
01
Arranque y energía
Comienza aquí cuando la Mac no arranca, no carga, se calienta o se reinicia constantemente.
- 01.01Cómo solucionar una Mac que no arrancaArranque8 min
- 01.02Cómo solucionar que un MacBook no cargueEnergía6 min
- 01.03Cómo solucionar que un Mac se quede en el logo de AppleArranque7 min
- 01.04Cómo solucionar que un Mac se reinicie constantementeReiniciar7 min
- 01.05Cómo solucionar que un Mac se sobrecalienteCalor6 min
- 01.06Cómo comprobar el estado de la batería de un MacBatería5 min
02
Lento y congelado
Pelotas de playa, aplicaciones congeladas, elementos de inicio de sesión, presión de memoria, Spotlight y ventiladores.
- 02.01Cómo solucionar un Mac lentoLento7 min
- 02.02Cómo forzar el cierre de una aplicación de Mac congeladaForzar Cierre4 min
- 02.03Cómo solucionar que la pelota de playa de Mac gire constantementePelota de playa6 min
- 02.04Cómo evitar que las aplicaciones de Mac se abran al inicioElementos de inicio de sesión4 min
- 02.05Cómo solucionar el problema de los ventiladores de Mac que funcionan ruidosamenteVentiladores6 min
- 02.06Cómo ejecutar "Primera ayuda" de Utilidad de Discos en MacDisco6 min
03
Red y Bluetooth
Wi-Fi, DNS, VPNs, dispositivos Bluetooth, AirDrop y Continuidad.
- 03.01Cómo solucionar el problema de Wi-Fi de Mac que no funcionaWi-Fi6 min
- 03.02Cómo solucionar el problema de Mac conectado a Wi-Fi pero sin internetDNS6 min
- 03.03Cómo restablecer la configuración de red en MacRestablecer6 min
- 03.04Cómo solucionar el problema de Bluetooth de Mac que no funcionaBluetooth5 min
- 03.05Cómo solucionar el problema de AirDrop que no funciona en MacAirDrop5 min
- 03.06Cómo solucionar el problema de Control Universal que no funcionaContinuidad6 min
04
Pantalla y dispositivos
Monitores externos, cámaras, micrófonos, impresoras, teclados y trackpads.
- 04.01Cómo solucionar problemas de una pantalla externa que no funciona en MacPantalla6 min
- 04.02Cómo solucionar problemas de la cámara de Mac que no funcionaCámara5 min
- 04.03Cómo solucionar problemas del micrófono de Mac que no funcionaMicrófono5 min
- 04.04Cómo solucionar problemas de una impresora que no aparece en MacImpresora6 min
- 04.05Cómo solucionar problemas del teclado de Mac que no funcionaTeclado5 min
- 04.06Cómo solucionar problemas del trackpad de Mac que no hace clicTrackpad5 min
05
Aplicaciones y almacenamiento
Bloqueos, permisos, aplicaciones no firmadas, advertencias de almacenamiento, Datos del sistema y archivos.
- 05.01Cómo solucionar problemas de aplicaciones de Mac que se bloqueanAplicaciones6 min
- 05.02Cómo solucionar almacenamiento lleno en MacAlmacenamiento8 min
- 05.03Cómo borrar Datos del Sistema en MacDatos del Sistema8 min
- 05.04Cómo solucionar que una app no se puede abrir en MacGatekeeper5 min
- 05.05Cómo solucionar que iCloud Drive no se sincroniza en MaciCloud Drive7 min
- 05.06Cómo reparar problemas de permisos en MacPermisos6 min
06
Actualizar & cuenta
instalaciones de macOS, bucles de Apple ID, FileVault, modo de recuperación y decisiones de restauración.
- 06.01Cómo solucionar que la actualización de macOS está atascadaActualizar8 min
- 06.02Cómo solucionar que Mac no puede comprobar actualizacionesmacOS6 min
- 06.03Cómo solucionar el bucle de inicio de sesión de Apple ID en MacApple ID7 min
- 06.04Cómo solucionar que iCloud no se sincroniza en MaciCloud7 min
- 06.05Cómo desbloquear una Mac atascada en FileVaultFileVault7 min
- 06.06Cómo reinstalar macOS sin perder datosRecuperación9 min
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Mac lentahace 2h
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Actualizaciónhace 3 días
Cómo solucionar que la actualización de macOS esté atascada.
Espacio, energía, recuperación y la ruta de instalación que evita borrar la Mac por accidente.
Verificado por Iris6 min
→ Cuándo detenerse
Saber cuándo la solución no son configuraciones.
Algunos fallos de Mac son problemas de hardware, garantía, recuperación de cuenta, administrador o reemplazo. Esta tabla mantiene las decisiones destructivas en segundo plano.
SeñalCausa probableRiesgoPróximo paso
Pánicos de kernel repetidosFallo de hardware, controlador o almacenamientoAlto
Haz una copia de seguridad inmediatamente y captura el informe de pánico antes de la reparación.
Sin cargo con fuente de alimentación conocidaFallo de puerto, batería o placaAlto
Prueba un último cargador, luego usa los diagnósticos de servicio.
Carpeta con signo de interrogaciónDisco de inicio no encontradoDisco
No borres primero. Ejecuta Recuperación y Utilidad de Discos antes de reinstalar.
Gestionado por el trabajo o la escuelaRestricciones de perfil MDMAdmin
Contacta al administrador antes de eliminar perfiles, borrar o reinstalar.
Exposición a líquidosRiesgo de corrosión internaDetener
Apaga, no cargues y haz que lo inspeccionen antes de que el daño se extienda.
→ Verificación final
Antes de considerarlo resuelto.
Una solución no está completa hasta que el síntoma desaparece, el sistema relacionado sigue funcionando y los datos están seguros.
Copia de seguridad
Copia de seguridad de Time Machine o en la nube confirmada.
Alimentación
Carga y se activa de forma predecible.
Red
Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop y VPN probados.
Disco
Primeros auxilios pasan o el problema está documentado.
Pantalla
Pantallas internas y externas probadas.
Aplicaciones
La aplicación problemática se abre después de reiniciar.
Almacenamiento
Suficiente espacio libre para actualizaciones.
iCloud
Archivos, fotos y contraseñas sincronizando.
Actualizar
La instalación de macOS se completó limpiamente.
Repetir prueba
El síntoma original no regresa.
→ Frecuentemente
Corregir, respondido.
Las preguntas sobre la corrección de Big Mac suelen ser sobre reinicios, copias de seguridad, accesorios, cuentas y si el problema es de hardware.
P.01¿Debo restablecer todo primero?+
No. Reinicia, aísla el síntoma y restablece solo el sistema relacionado con el problema. Guarda los pasos destructivos para después de que fallen las correcciones específicas.
P.02¿Cuándo debo borrar o restablecer de fábrica?+
Solo después de que exista una copia de seguridad y las correcciones más sencillas hayan fallado. Borrar es un paso de reparación para la corrupción del software, no una primera acción para cada problema.
P.03¿Cómo sé si es hardware?+
Es más probable que sea hardware después de caídas, líquidos, calor, piezas rotas, fallo de carga con equipo en buen estado conocido, bucles de arranque repetidos o problemas que persisten después de una restauración limpia.
P.04¿Qué debo verificar antes del servicio?+
Haz una copia de seguridad, documenta el síntoma, verifica la garantía o la propiedad administrativa, elimina datos sensibles si es posible y lleva el accesorio o cargador si es parte del problema.