Lokal
Prüfen Sie, ob das Gerät eine IP-Adresse hat und den Router erreichen kann.
03 / WLAN & Internet›Kein Internet
Kein Internet WLAN Internet: Kein Internet WLAN-Fehlerbehebung: Verbunden ist nicht online.
Wenn das Gerät anzeigt, dass WLAN verbunden ist, aber nichts geladen wird, isolieren Sie das Modem-Signal, die Router-Übergabe, die IP-Adresse, DNS, Captive Portals und die Geräteeinstellungen.
- Anleitungen
- 6
- Prüfungen
- 4
- Risiko
- Niedrig
Fehlerbehebung / WLAN
GerätRouterAnbieter
Kein Internet route.
01 / LokalPrüfen Sie, ob das Gerät über
02 / RouterBestätigen Sie andere Geräte und kabelgebundene
03 / AnbieterSuchen Sie nach Modem-Synchronisation, App
04 / NamensdienstTesten Sie DNS, Captive Portals, VPNs,
→ DiagnoseberichtWi-Fi & InternetKein InternetAktualisiert Mai 2026
Das ist das klassische Problem des falschen Trosts: Das Gerät sieht den Router, aber der Router hat möglicherweise keine saubere Route nach außen. Das bedeutet, dass Modemstatus, DNS, IP-Adresse und Captive Portals genauso wichtig sind wie das Passwort.
So gehen Sie vor: Behandeln Sie den Pfad in der Reihenfolge: Gerät zu Router, Router zu Modem, Modem zu Anbieter, Anbieter zur Website oder App.
→ Isolationsreihenfolge
Kein Internet hat eine Route.
Das Wi-Fi-Symbol beweist nur die lokale Verbindung. Es beweist nicht, dass der Internetpfad aktiv ist.
Router
Bestätigen Sie andere Geräte und kabelgebundene Verbindungen, bevor Sie Einstellungen ändern.
Anbieter
Suchen Sie nach Modemsynchronisation, App-Ausfällen und Problemen mit dem Kontodienst.
Namensdienst
Testen Sie DNS, Captive Portals, VPNs und Sicherheitsfilter.
→ Wesentliche Anleitungen
Das Kein Internet Regal.
Beginnen Sie mit dem nächstgelegenen Symptom und gehen Sie dann zu Router, Gerät, DNS, VPN oder Anbieter-Schritten über, wenn das Muster darauf hinweist.
Kein Internet7 Min. Lesezeit
So beheben Sie WLAN verbunden, aber kein Internet
Verwenden Sie dies, wenn das "Kein Internet"-Muster das ist, das Sie tatsächlich beobachten können.
Netzwerkliste5 Min. Lesezeit
So beheben Sie, dass WLAN nicht angezeigt wird
Verwenden Sie dies, wenn das "Kein Internet"-Muster das ist, das Sie tatsächlich beobachten können.
Windows6 Min. Lesezeit
So beheben Sie den Fehler „Kein Internet, gesichert“ unter Windows
Verwenden Sie dies, wenn das Muster „Kein Internet“ dasjenige ist, das Sie tatsächlich beobachten können.
Warnung5 Min. Lesezeit
So beheben Sie die Warnung „Eingeschränkte Konnektivität“
Verwenden Sie dies, wenn das Muster „Kein Internet“ dasjenige ist, das Sie tatsächlich beobachten können.
Ethernet6 Min. Lesezeit
So beheben Sie Ethernet-Probleme
Verwenden Sie dies, wenn das Muster „Kein Internet“ dasjenige ist, das Sie tatsächlich beobachten können.
IP-Adresse6 Min. Lesezeit
So beheben Sie den Fehler „Selbst zugewiesene IP-Adresse“
Verwenden Sie dies, wenn das Muster „Kein Internet“ dasjenige ist, das Sie tatsächlich beobachten können.
→ Eskalationsleiter
Schützen Sie zuerst den aktuellen Zustand.
Lokal
Prüfen Sie, ob das Gerät eine IP-Adresse hat und den Router erreichen kann.
Router
Bestätigen Sie andere Geräte und kabelgebundene Verbindungen, bevor Sie Einstellungen ändern.
Anbieter
Suchen Sie nach Modem-Synchronisation, App-Ausfällen und Problemen mit dem Kontodienst.
Namensdienst
Testen Sie DNS, Captive Portals, VPNs und Sicherheitsfilter.
→ Häufig gestellte Fragen
Kein Internet, beantwortet.
Kurze Antworten für den Moment vor einem Reset, einem Geräteaustausch oder einem Anruf beim Anbieter.
F.01Warum zeigt mein Telefon "verbunden" mit keinem Internet an?+
Es kann sich mit dem Router verbinden, aber der Router hat möglicherweise keine Anbieterverbindung, schlechtes DNS, eine veraltete IP-Lease oder ein Anmeldeportal, das darauf wartet.
F.02Was sollte ich testen, bevor ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetze?+
Testen Sie ein anderes Gerät, eine kabelgebundene Verbindung, die Router-Admin- oder Anbieter-App, DNS und ob dasselbe Gerät in einem anderen Netzwerk funktioniert.
F.03Ist Ethernet für die Fehlerbehebung bei WLAN nützlich?+
Ja. Wenn Ethernet funktioniert, sind der Anbieter und das Modem wahrscheinlich in Ordnung. Wenn Ethernet ebenfalls fehlschlägt, ist WLAN wahrscheinlich nicht das erste Problem.
F.04Was ist eine selbst zugewiesene IP-Adresse?+
Das bedeutet normalerweise, dass das Gerät keine gültige Adresse vom Router erhalten hat, sodass es lokal verbunden ist, aber nicht normal weiterleiten kann.