الصفحة الرئيسية/أجهزة/الأجهزة القابلة للارتداء/إصلاح
21 إصلاحًا تم التحقق منهاwatchOSيتم التحديث يوميًا
07 / الأجهزة القابلة للارتداء›02 · إصلاح

إصلاح الأجهزة القابلة للارتداء: إصلاح.

إصلاح الأجهزة القابلة للارتداء: ابدأ بأعراض الجهاز القابل للارتداء، وحماية بيانات الصحة، وفصل الهاتف، والبلوتوث، والحساب، والتطبيق، والبطارية، والمستشعر قبل إلغاء الاقتران.

أدلة
21
متوسط الإصلاح
5دقيقة
مسارات
8
• القسم 02 · الأجهزة القابلة للارتداء · إصلاح
الاقترانالبطاريةالصحة
تحقق من المعصم.
صورة · سطح تشخيص الجهاز القابل للارتداء
عبر Unsplash

تفشل الأجهزة القابلة للارتداء بطرق صغيرة تبدو ضخمة لأنها تلامس الصحة، والتمارين، والمحفظة، والنوم، والإشعارات. الحل هو فصل الساعة، والهاتف، والتطبيق، والمستشعر، والحساب قبل إلغاء الاقتران. تحافظ هذه الصفحة على أمان البيانات.

كيف ننظمابدأ بالفشل المرئي: فشل الاقتران، استنزاف البطارية، مشكلة المزامنة، الإشعارات المفقودة، بيانات تمرين سيئة، مشكلة شحن، مشكلة تطبيق، أو إذن صحي.
→ ابدأ بالأعراض

اختر المشكلة التي يمكنك رؤيتها بالفعل.

هذه هي مسارات فشل الأجهزة القابلة للارتداء ذات الاحتمالية الأعلى. يبدأ كل منها بفحوصات قابلة للعكس قبل إعادة الضبط، أو المسح، أو الخدمة.

01
لن يعمل

شاشة سوداء، بطارية فارغة، شعار عالق، أو لا استجابة بعد الشحن.

الطاقة · 7 دقائق
02
متجمد أو عالق

وجه الساعة، التطبيق المصاحب، شاشة الشعار، شاشة التحديث، أو لا استجابة للمس.

تجمد · 5 دقائق
03
لا يشحن

الكابل، المحول، بقايا المنفذ، صحة البطارية، الحرارة، والشحن البطيء.

شحن · 6 دقائق
04
يفشل Wi-Fi

متصل ولكن غير متصل بالإنترنت، إشارة ضعيفة، بوابة أسيرة، VPN، أو مشكلة في جهاز التوجيه.

شبكة · 6 دقائق
05
المستشعر مفقود

اكتشاف المعصم، مستشعر القلب، الأذونات، الملاءمة، وفحوصات التطبيق المصاحب.

مستشعرات · 5 دقائق
06
اقتران غريب

Bluetooth، التطبيق المصاحب، الحساب، eSIM، وحلقات وضع الطائرة.

اقتران · 6 دقائق
07
مزامنة عالقة

بيانات الصحة، التمارين، الإشعارات، الموسيقى، التطبيقات، وقرارات مزامنة التطبيق المصاحب.

تخزين · 8 دقائق
08
تحديث عالق

تم إيقاف التنزيل مؤقتًا، جاري التحقق من التحديث، فشل التثبيت، أو يلزم الاستعادة.

تحديث · 7 دقائق
→ سلم الإصلاح

تصعيد درجة واحدة في كل مرة.

يُبقي استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجيد نطاق الضرر صغيرًا. يحمي السلم الملفات، والوصول إلى الحساب، والإعدادات، والبيانات قبل أي خطوة مدمرة.

01

لاحظ

سمِّ العرض الدقيق، ومتى بدأ، وما الذي تغير، وما إذا كان يحدث في كل مكان أو في مكان واحد فقط.

02

افصل

اختبر الطاقة، والشبكة، والحساب، والملحق، والتطبيق كنظم منفصلة حتى لا تُربك إشارة سيئة واحدة الإصلاح.

03

أعد الضبط بخفة

أعد التشغيل، أعد الاقتران، انسَ شبكة، امسح حالة التطبيق، أو قم بتبديل الإعداد الذي يمتلك المشكلة.

04

أصلح بأمان

حدّث البرنامج، أعد ضبط الإعداد الضيق، أعد تثبيت تطبيق واحد، استعد ملحقًا، أو تحقق من المزامنة مع وجود نسخة احتياطية في مكانها.

05

صعّد

عندها فقط فكر في المسح، الاستعادة، الضمان، خدمة البطارية، الإصلاح، الاستبدال، أو دعم المسؤول.

→ الفهرس الكامل

إصلاح الأجهزة القابلة للارتداء، عرضًا تلو الآخر.

الكلالطاقةالشبكةالملحقاتتحديث
01

الطاقة & الشحن

ابدأ هنا عندما يكون الجهاز القابل للارتداء أسودًا، ساخنًا، معطلاً، بطيئًا في الشحن، أو عالقًا على الشعار.

6 أدلة · متوسط 6 دقائق
  1. 01.01كيفية إصلاح جهاز قابل للارتداء لا يعملالطاقة7 دقائق
  2. 01.02كيفية إصلاح جهاز قابل للارتداء لا يشحنكابل6 دقائق
  3. ٠١.٠٣كيفية إصلاح شحن جهاز قابل للارتداء ببطءبطارية5 دقائق
  4. ٠١.٠٤كيفية إصلاح جهاز قابل للارتداء عالق على الشعارحذاء7 دقائق
  5. ٠١.٠٥كيفية إصلاح جهاز قابل للارتداء يسخن كثيرًاحرارة6 دقائق
  6. ٠١.٠٦كيفية التحقق من علامات صحة بطارية الأجهزة القابلة للارتداءالصحة5 دقائق
٠٢

الشاشة & أزرار

شاشات مجمدة، لمسات شبحية، شاشات باهتة، أزرار معطلة، وارتباك في فتح القفل.

٦ أدلة · متوسط 5 دقائق
  1. 02.01كيفية إصلاح جهاز قابل للارتداء مجمدمجمد5 دقائق
  2. ٠٢.٠٢كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز قابل للارتداءإعادة التشغيل٤ دقائق
  3. ٠٢.٠٣كيفية إصلاح شاشة الأجهزة القابلة للارتداء التي لا تستجيب للمسلمس6 دقائق
  4. ٠٢.٠٤كيفية إصلاح مشاكل سطوع شاشة الأجهزة القابلة للارتداءعرض4 دقائق
  5. 02.05كيفية إصلاح زر جانبي للجهاز القابل للارتداء لا يعملأزرار5 دقائق
  6. 02.06كيفية إصلاح مستشعرات الجهاز القابل للارتداء لا تعملمستشعرات6 دقائق
03

الشبكة و خلوي

عندما يقول الجهاز القابل للارتداء متصل ولكن لا شيء يتم تحميله، أو تفشل المكالمات، أو يختفي AirDrop.

6 أدلة · متوسط 6 دقائق
  1. 03.01كيفية إصلاح شبكة Wi-Fi للجهاز القابل للارتداء لا تعملWi-Fi6 دقائق
  2. 03.02كيفية إصلاح مشاكل مزامنة شبكة Wi-Fi للجهاز القابل للارتداءراوتر6 دقائق
  3. 03.03كيفية إعادة تعيين إعدادات Bluetooth للجهاز القابل للارتداءإعادة تعيين5 دقائق
  4. 03.04كيفية إصلاح Bluetooth للجهاز القابل للارتداء لا يعملBluetooth5 دقائق
  5. 03.05كيفية إصلاح AirDrop لا يعمل على الأجهزة القابلة للارتداءAirDrop5 دقائق
  6. 03.06كيفية إصلاح مشاكل إقران الجهاز القابل للارتداءإقران6 دقائق
04

كاميرا و صوت

مشاكل المستشعرات، ومكبر الصوت، والاهتزازات، وسماعات الأذن، والمحفظة، وصوت التمارين.

٦ أدلة · متوسط 5 دقائق
  1. ٠٤.٠١كيفية إصلاح عدم قراءة معدل ضربات القلب القابل للارتداءمعدل ضربات القلب5 دقائق
  2. ٠٤.٠٢كيفية إصلاح تتبع التمارين الرياضية غير الدقيق للأجهزة القابلة للارتداءتمرين5 دقائق
  3. ٠٤.٠٣كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الميكروفون القابل للارتداءميكروفون6 دقائق
  4. ٠٤.٠٤كيفية إصلاح مكبر الصوت القابل للارتداء الذي لا يعملمكبر الصوت5 دقائق
  5. ٠٤.٠٥كيفية إصلاح سماعات الأذن التي لا تتصل بجهاز قابل للارتداءسماعات الأذن5 دقائق
  6. ٠٤.٠٦كيفية إصلاح محفظة قابلة للارتداء لا تعملمحفظة6 دقائق
٠٥

التطبيقات و تخزين

تعطل التطبيقات، التطبيقات المفقودة، تحذيرات التخزين، بيانات الصحة، التمارين، الإشعارات، ومشاكل التطبيق المصاحب.

٦ أدلة · متوسط 6 دقائق
  1. ٠٥.٠١كيفية إصلاح تعطل تطبيقات الأجهزة القابلة للارتداءتطبيقات5 دقائق
  2. ٠٥.٠٢كيفية إصلاح امتلاء مساحة تخزين الأجهزة القابلة للارتداءالتخزين8 دقائق
  3. 05.03كيفية مسح مساحة تخزين تطبيقات الأجهزة القابلة للارتداءبيانات النظام7 دقائق
  4. 05.04كيفية إصلاح عدم تثبيت تطبيقات الأجهزة القابلة للارتداءمتجر التطبيقات6 دقائق
  5. 05.05كيفية إصلاح عدم وصول إشعارات الأجهزة القابلة للارتداءالإشعارات5 دقائق
  6. 05.06كيفية إصلاح عدم مزامنة بيانات الصحة من جهاز قابل للارتداءالصحة6 دقائق
06

تحديث و حساب

تثبيتات watchOS، حلقات الحساب، مزامنة الصحة، رموز المرور، الاشتراكات، وقرارات الاستعادة.

6 أدلة · متوسط 7 دقائق
  1. 06.01كيفية إصلاح تعليق تحديث جهاز قابل للارتداءتحديث7 دقائق
  2. 06.02كيفية إصلاح عدم قدرة الجهاز القابل للارتداء على التحقق من التحديثالبرنامج الثابت6 دقائق
  3. 06.03كيفية إصلاح حلقة تسجيل الدخول إلى الحساب على جهاز قابل للارتداءحساب7 دقائق
  4. 06.04كيفية إصلاح عدم مزامنة بيانات صحة الجهاز القابل للارتداءالصحة7 دقائق
  5. 06.05كيفية إعادة تعيين رمز مرور جهاز يمكن ارتداؤهرمز المرور6 دقائق
  6. 06.06كيفية استعادة جهاز يمكن ارتداؤه دون فقدان البياناتاستعادة9 دقائق
→ اختيارات المحرر

ابدأ هنا.

جميع أدلة الإصلاح →
→ متى تتوقف

اعرف متى يكون الإصلاح ليس إعدادات.

بعض أعطال الأجهزة القابلة للارتداء هي مشاكل في الأجهزة، أو الضمان، أو استعادة الحساب، أو المسؤول، أو الاستبدال. هذا الجدول يبقي الخيارات المدمرة في مراحل لاحقة.

إشارةالسبب المحتملخطرالخطوة التالية
زجاج مكسور أو إطار ملتويتلف الشاشة أو البطارية أو الغلافمرتفع

قم بعمل نسخة احتياطية إذا أمكن، ثم قم بصيانة الجهاز قبل انتشار الضرر.

لا يوجد شحن مع معدات معروفة الجودةفشل المنفذ أو البطارية أو اللوحة الأممرتفع

جرب كابل ومحولًا نهائيًا، ثم انتقل إلى الضمان أو الإصلاح.

مقفل التنشيطملكية Apple IDحساب

لا تقم بالمسح بشكل متكرر. استرجع Apple ID أو أعد الهاتف إلى المالك.

لا توجد خدمة بعد نقل eSIMتوفير شركة الاتصالاتشركة الاتصالات

تحقق من تنشيط شركة الاتصالات قبل إعادة تعيين الهاتف بالكامل.

تعرض للسائلخطر التآكل الداخليتوقف

قم بإيقاف التشغيل، ولا تقم بالشحن، وقم بفحصه قبل انتشار الضرر.

→ الفحص النهائي

قبل أن تسميه تم الإصلاح.

لا يكتمل الإصلاح حتى يختفي العرض، وتظل النظام ذي الصلة يعمل، وتكون البيانات آمنة.

نسخ احتياطي

تم تأكيد النسخ الاحتياطي للتطبيق المصاحب أو الصحة.

طاقة

يتم الشحن والاستيقاظ بشكل متوقع.

شبكة

تم اختبار Wi-Fi و Bluetooth و AirDrop والشبكة الخلوية.

كاميرا

تفتح الكاميرا والميكروفون بشكل نظيف.

مكالمات

يعمل مكبر الصوت والميكروفون والصوت الخلوي.

تطبيقات

يفتح التطبيق الذي به مشكلة بعد إعادة التشغيل.

تخزين

مساحة خالية كافية للتحديثات.

صحة

تتم مزامنة الصحة والتمارين والإشعارات وكلمات المرور.

تحديث

اكتمل تثبيت watchOS بنجاح.

كرر الاختبار

العرض الأصلي لا يعود.

→ بشكل متكرر

إصلاح، تمت الإجابة.

عادةً ما تتعلق الإصلاحات الكبيرة للأجهزة القابلة للارتداء بالاستعادة، والنسخ الاحتياطي، والملحقات، والحسابات، وما إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة.

س.01هل يجب أن أعيد ضبط كل شيء أولاً؟+
لا. أعد التشغيل، وعزل العرض، وأعد ضبط النظام المتعلق بالمشكلة فقط. احتفظ بالخطوات التدميرية لما بعد فشل الإصلاحات الضيقة.
س.02متى يجب أن أقوم بالمسح أو إعادة ضبط المصنع؟+
فقط بعد وجود نسخة احتياطية وفشلت الإصلاحات الأخف. المسح هو خطوة إصلاح لتلف البرامج، وليس الخطوة الأولى لكل مشكلة.
س.03كيف أعرف إذا كانت هذه مشكلة في الأجهزة؟+
من المرجح أن تكون مشكلة في الأجهزة بعد السقوط، أو السوائل، أو الحرارة، أو الأجزاء المتشققة، أو فشل الشحن مع معدات معروفة الجودة، أو حلقات التمهيد المتكررة، أو المشاكل التي تبقى بعد استعادة نظيفة.
س.04ماذا يجب أن أتحقق منه قبل الخدمة؟+
قم بالنسخ الاحتياطي، ووثق العرض، وتحقق من الضمان أو ملكية المسؤول، وأزل البيانات الحساسة إن أمكن، وأحضر الملحق أو الشاحن إذا كان جزءًا من المشكلة.