الصفحة الرئيسية/أجهزة/آيباد/إصلاح
36 إصلاحًا تم التحقق منها iPadOS 18 يتم التحديث يوميًا
05 / آيباد›02 · إصلاح

إصلاح آيباد: إصلاح.

إصلاح آيباد: حدد العرض، احمِ البيانات، جرب الإصلاحات القابلة للعكس أولاً، ثم تصعيد فقط عندما تكون الإشارة واضحة.

أدلة
36
متوسط الإصلاح
6دقيقة
مسارات
8
• القسم 02 · آيباد · إصلاح
متجمدواي فايقلم
سمِّ العرض.
صورة · سطح عمل آيباد
عبر Unsplash

معظم مشاكل iPad تبدو أكبر مما هي عليه لأن الجهاز اللوحي يخفي السبب. الحل ليس إعادة ضبط كل شيء. الحل هو عزل الإشارة. تبدأ هذه الصفحة بالأعراض، ثم تنتقل عبر الخطوات الأقل خطورة أولاً.

كيف ننظمابدأ بالشيء الذي يمكنك رؤيته: شاشة مجمدة، شحن سيء، واي فاي معطل، قلم مفقود، مشكلة في لوحة المفاتيح، ضغط التخزين، فشل التحديث، أو مشكلة في الحساب.
→ ابدأ بالعرض

اختر المشكلة التي يمكنك رؤيتها بالفعل.

هذه هي مسارات فشل iPad ذات الاحتمالية الأعلى. يبدأ كل منها بفحوصات قابلة للعكس قبل إعادة الضبط، أو المسح، أو الخدمة.

→ سلم الإصلاح

تصعيد درجة واحدة في كل مرة.

يؤدي استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجيد إلى تقليل نطاق التأثير. يحمي السلم الصور والملفات والوصول إلى Apple ID وملفات تعريف المدرسة أو العمل قبل أي خطوة مدمرة.

01

لاحظ

سمِّ العرض المحدد، ومتى بدأ، وما الذي تغير، وما إذا كان يحدث في كل مكان أو في تطبيق واحد فقط.

02

افصل

اختبر الطاقة، والواي فاي، والحساب، والملحق، والتطبيق كنظم منفصلة حتى لا تشوش إشارة سيئة على الإصلاح.

03

أعد الضبط بخفة

أعد التشغيل، فرض إعادة التشغيل، انسَ شبكة، أعد إقران الملحق، امسح حالة التطبيق، أو قم بتبديل الإعداد الذي يمتلك المشكلة.

04

أصلح بأمان

حدّث iPadOS، أعد تعيين إعدادات الشبكة، أعد تثبيت تطبيق واحد، استعد ملحقًا، أو تحقق من مزامنة iCloud مع وجود نسخة احتياطية.

05

صعّد

فقط عندها فكر في المسح، الاستعادة من جهاز كمبيوتر، الضمان، خدمة البطارية، إصلاح الشاشة، أو الاستبدال.

→ الفهرس الكامل

إصلاح iPad، عرضًا تلو الآخر.

الكلالطاقةالشبكةالملحقاتتحديث
01

الطاقة و الشحن

ابدأ هنا عندما يكون جهاز iPad أسود، ساخنًا، ميتًا، بطيئًا في الشحن، أو عالقًا على شعار Apple.

6 أدلة · متوسط 6 دقائق
  1. 01.01كيفية إصلاح جهاز iPad لا يعملالطاقة7 دقائق
  2. 01.02كيفية إصلاح مشكلة عدم شحن الآيبادكابل6 دقائق
  3. ٠١.٠٣كيفية إصلاح مشكلة شحن الآيباد ببطءبطارية5 دقائق
  4. ٠١.٠٤كيفية إصلاح جهاز آيباد عالق على شعار آبلحذاء7 دقائق
  5. ٠١.٠٥كيفية إصلاح جهاز آيباد يسخن كثيراًحرارة6 دقائق
  6. ٠١.٠٦كيفية التحقق من علامات صحة بطارية الآيبادالصحة5 دقائق
٠٢

الشاشة & لمس

شاشات مجمدة، لمسات شبحية، مشاكل في الدوران، شاشات باهتة، وارتباك في Face ID أو Touch ID.

٦ أدلة · متوسط 5 دقائق
  1. ٠٢.٠١كيفية إصلاح جهاز آيباد مجمدمجمد5 دقائق
  2. ٠٢.٠٢كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز آيبادإعادة التشغيل٤ دقائق
  3. ٠٢.٠٣كيفية إصلاح شاشة آيباد التي لا تستجيب للمسلمس6 دقائق
  4. ٠٢.٠٤كيفية إصلاح دوران شاشة الآيباد لا يعملدوران4 دقائق
  5. 02.05كيفية إصلاح شاشة iPad خافتة جدًاالعرض4 دقائق
  6. 02.06كيفية إصلاح مشكلة Touch ID أو Face ID على iPadفتح القفل6 دقائق
03

Wi-Fi و الإنترنت

عندما يقول iPad متصل ولكن لا شيء يتم تحميله، أو يفشل نقطة الاتصال، أو تتشابك البلوتوث و AirDrop.

6 أدلة · متوسط 6 دقائق
  1. 03.01كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Wi-Fi على iPadWi-Fi6 دقائق
  2. 03.02كيفية إصلاح مشكلة اتصال iPad بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنتالموجه6 دقائق
  3. 03.03كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPadإعادة تعيين5 دقائق
  4. 03.04كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل البلوتوث على iPadبلوتوث5 دقائق
  5. 03.05كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل AirDrop على iPadAirDrop5 دقائق
  6. 03.06كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل نقطة الاتصال على iPadنقطة الاتصال6 دقائق
04

قلم رصاص و لوحة مفاتيح

ممر الملحقات: إقران القلم، وحافظات لوحة المفاتيح، ولوحات التتبع، والتخطيطات، والاختصارات، والشحن.

6 أدلة · متوسط 5 دقائق
  1. 04.01كيفية إصلاح تعطل قلم Apple Pencil على iPadقلم رصاص5 دقائق
  2. 04.02كيفية إصلاح مشكلة عدم إقران قلم Apple Pencil مع iPadإقران5 دقائق
  3. 04.03كيفية إصلاح تعطل لوحة مفاتيح iPadلوحة مفاتيح5 دقائق
  4. 04.04كيفية إصلاح مشكلة لوحة تتبع Magic Keyboard على iPadلوحة تتبع5 دقائق
  5. 04.05كيفية إصلاح خطأ تخطيط لوحة مفاتيح iPadتخطيط4 دقائق
  6. 04.06كيفية إصلاح مشكلة عدم الطباعة من iPadAirPrint6 دقائق
05

التطبيقات و التخزين

التعطل، والتطبيقات المفقودة، وتحذيرات التخزين، وتضخم بيانات النظام، والملفات، والصور، ومشكلات متجر التطبيقات.

6 أدلة · متوسط 6 دقائق
  1. 05.01كيفية إصلاح تعطل تطبيقات iPadتطبيقات5 دقائق
  2. 05.02كيفية إصلاح امتلاء مساحة تخزين iPadالتخزين8 دقائق
  3. 05.03كيفية مسح بيانات النظام على iPadبيانات النظام7 دقائق
  4. 05.04كيفية إصلاح عدم تنزيل App Store على iPadApp Store6 دقائق
  5. 05.05كيفية إصلاح فقدان الملفات على iPadالملفات5 دقائق
  6. 05.06كيفية إصلاح عدم مزامنة الصور على iPadالصور6 دقائق
06

تحديث و حساب

تثبيتات iPadOS، حلقات Apple ID، مزامنة iCloud، رموز مرور وقت الشاشة، الاشتراكات، وقرارات الاستعادة.

6 أدلة · متوسط 7 دقائق
  1. 06.01كيفية إصلاح تعليق تحديث iPadتحديث7 دقائق
  2. 06.02كيفية إصلاح عدم قدرة iPad على التحقق من وجود تحديثiPadOS6 دقائق
  3. 06.03كيفية إصلاح حلقة تسجيل الدخول إلى Apple ID على iPadApple ID7 دقائق
  4. 06.04كيفية إصلاح عدم مزامنة iCloud على iPadiCloud7 دقائق
  5. 06.05كيفية إعادة تعيين رمز مرور وقت الشاشة على iPadوقت الشاشة6 دقائق
  6. 06.06كيفية استعادة جهاز iPad دون فقدان البياناتاستعادة9 دقائق
→ اختيارات المحرر

ابدأ هنا.

جميع أدلة الإصلاح →
→ متى تتوقف

اعرف متى يكون الإصلاح ليس إعدادات.

بعض أعطال جهاز iPad هي مشاكل في الأجهزة، أو الضمان، أو استعادة الحساب، أو الأجهزة المُدارة. هذا الجدول يبقي الخيارات التدميرية في المراحل المتأخرة.

إشارةالسبب المحتملخطرالخطوة التالية
زجاج مكسور أو مرتفعتلف الشاشة أو الإطارمرتفع

توقف عن الضغط على الشاشة. قم بعمل نسخة احتياطية إذا أمكن، ثم قم بصيانة الشاشة.

لا يتم الشحن مع معدات معروفة الجودةالمنفذ، البطارية، أو اللوحة الأممرتفع

جرب كابل ومحول نهائيين، ثم انتقل إلى الضمان أو الإصلاح.

مقفل التنشيطملكية Apple IDحساب

لا تقم بالمسح بشكل متكرر. استرجع Apple ID أو أعد الجهاز إلى المالك.

مدار بواسطة المدرسة أو العملقيود الملف الشخصيمسؤول

اتصل بالمسؤول قبل تغيير الملفات الشخصية، أو المسح، أو إزالة التطبيقات.

تعرض للسائلخطر التآكل الداخليتوقف

قم بإيقاف التشغيل، ولا تقم بالشحن، وقم بفحصه قبل انتشار الضرر.

→ الفحص النهائي

قبل أن تسميه تم الإصلاح.

لا يكتمل الإصلاح حتى يختفي العرض، وتظل النظام المرتبط يعمل، وتكون البيانات آمنة.

نسخ احتياطي

تم تأكيد النسخ الاحتياطي على iCloud أو الكمبيوتر.

الطاقة

يتم الشحن والاستيقاظ بشكل متوقع.

الشبكة

تم اختبار Wi-Fi و Bluetooth و AirDrop.

قلم

يقترن، ويكتب، ويشحن.

لوحة مفاتيح

يعمل الكتابة ولوحة التعقب والاختصارات.

تطبيقات

يفتح التطبيق الذي به مشكلة بعد إعادة التشغيل.

تخزين

مساحة خالية كافية للتحديثات.

iCloud

مزامنة الصور والملفات وكلمات المرور.

تحديث

اكتمل تثبيت iPadOS بنجاح.

كرر الاختبار

العرض الأصلي لا يعود.

→ بشكل متكرر

إصلاح، تمت الإجابة.

عادةً ما تتعلق أسئلة إصلاح iPad الكبيرة بإعادة الضبط والنسخ الاحتياطي والملحقات وما إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة.

س.01هل يجب علي إعادة تعيين جميع الإعدادات أولاً؟+
لا. أعد التشغيل، وعزل العرض، وأعد تعيين النظام المتعلق بالمشكلة فقط. إعادة تعيين الشبكة لمشاكل الشبكة، وإعادة إقران الملحقات لمشاكل الملحقات، وإعادة تثبيت التطبيق لتطبيق واحد معطل.
س.02متى يجب علي مسح iPad؟+
فقط بعد وجود نسخة احتياطية وفشلت الإصلاحات الأسهل. المسح هو خطوة إصلاح لتلف البرامج، وليس الخطوة الأولى لكل مشكلة.
س.03لماذا يتوقف قلم Pencil عن العمل بعد التحديث؟+
عادةً ما يكون الاقتران أو الشحن أو ملامسة الرأس أو حالة البلوتوث. أعد إقران قلم Pencil، وتحقق من التوافق، واختبر الملاحظات قبل افتراض فشل قلم Pencil.
س.04كيف أعرف ما إذا كانت مشكلة iPad تتعلق بالأجهزة؟+
من المرجح أن تكون مشكلة الأجهزة بعد السقوط أو السوائل أو الزجاج المكسور أو فشل الشحن مع معدات معروفة الجودة أو حلقات تمهيد متكررة أو مشاكل لمس لا تزال قائمة بعد الاستعادة.
س.05هل يمكن لوقت الشاشة حظر الإصلاحات العادية؟+
نعم. يمكن لوقت الشاشة والملفات الشخصية المُدارة حظر تغييرات الحساب وتنزيلات متجر التطبيقات والمحتوى وإعدادات الخصوصية وخيارات إعادة التعيين.
س.06ماذا يجب أن أفعل قبل الخدمة؟+
قم بعمل نسخة احتياطية، وقم بإيقاف تشغيل "العثور على جهازي" إذا طُلب منك ذلك، وقم بإزالة البيانات الحساسة إن أمكن، ووثق العرض، وأحضر الشاحن أو الملحق إذا كان جزءًا من المشكلة.