如何解决 macOS 打印机显示为“脱机”的问题
当 macOS 打印机显示“脱机”时,请按照本指南通过重置打印系统和检查连接设置快速恢复打印功能。
- 检查硬件连接与供电状态. 确保打印机已开启并直接连接至您的 Wi-Fi 网络或通过 USB 线缆连接至 Mac。查看打印机控制面板,确认没有报错灯闪烁或显示警告信息。如果使用 Wi-Fi,请确保打印机与 Mac 处于同一局域网段。
- 在系统设置中删除打印机. 打开“系统设置”,点击侧边栏的“打印机与扫描仪”。在打印机列表中选中已显示脱机的设备,点击“移除打印机”按钮进行确认。此操作将清除旧的排队配置。
- 重置 macOS 打印系统. 在“打印机与扫描仪”界面,右键点击(或按住 Control 点击)打印机列表的空白区域。选择“重置打印系统”。此操作将清除所有打印机列表并重置相关服务配置。
- 重新添加打印机设备. 在打印机设置页面点击“添加打印机、扫描仪或传真机”。在弹出的窗口中,选择您的打印机名称。确保“使用”选项中选择了正确的驱动程序或 AirPrint 协议,然后点击“添加”。
- 测试打印队列状态. 打开任意文档并尝试打印,选择新添加的打印机作为目标。如果在打印队列窗口中打印机状态已变更为“闲置”或“就绪”,则说明故障已排除。检查打印任务是否能正确发送至打印机。