如何解决 Zoom 麦克风问题

通过针对桌面和移动应用程序的精确故障排除步骤，解决 Zoom 中的麦克风音频问题。

1. 确认静音状态和输入设备. 检查 Zoom 会议窗口左下角的麦克风图标。如果可见红色斜杠，请点击图标取消静音。点击麦克风旁边的插入符号（^）图标，确保在“选择麦克风”下选择了正确的硬件。
2. 授予系统级麦克风权限. 在您的计算机上导航到“系统设置”，然后选择“隐私与安全”，再选择“麦克风”。在应用程序列表中找到 Zoom，然后将开关切换到“开启”位置。您必须重新启动 Zoom 应用程序才能使这些更改生效。
3. 运行内部音频测试. 通过点击您的个人资料图标并选择“设置”来打开 Zoom 设置，然后导航到“音频”选项卡。点击“测试麦克风”按钮录制简短的音频样本。如果您听不到回放，请调整“输入音量”滑块或将“输入设备”切换到备用硬件源。
4. 禁用信号处理效果. 在 Zoom 音频设置中，导航到“抑制背景噪音”。将设置更改为“低”或完全禁用它。某些外部麦克风会与 Zoom 的高性能回声消除算法冲突。
5. 清除冲突的音频进程. 退出所有使用麦克风的应用程序，例如 Slack、Discord 或网页浏览器。重新启动 Zoom 以确保它拥有对音频驱动程序的独占访问权。如果问题仍然存在，请执行完整的系统重启以清除音频控制器缓存。