解决 Microsoft Teams 摄像头无法使用的问题

遇到 Microsoft Teams 无法调用摄像头？按照此指南检查系统权限、驱动程序和应用设置，快速恢复视频通话功能。

1. 确认系统隐私权限设置. 打开“设置”应用，导航至“隐私和安全性” > “摄像头”。确保“摄像头访问权限”已开启，并在下方的“允许应用访问你的摄像头”列表中，将 Microsoft Teams 的开关切换至开启状态。
2. 更新摄像头驱动程序. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。展开“照相机”类别，右键点击对应的摄像头设备，选择“更新驱动程序”。点击“自动搜索驱动程序”并等待系统完成安装，随后重启计算机。
3. 检查 Teams 内部设备设置. 打开 Microsoft Teams，点击右上角的“设置及更多”（三个点图标），选择“设置” > “设备”。在“摄像头”下拉菜单中，确认选择了正确的物理摄像头，而非虚拟驱动或已断开的设备。
4. 排查后台冲突进程. 按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。检查是否有其他正在使用摄像头的应用程序（如 Zoom、OBS 或其他浏览器标签页）。选中冲突进程，点击“结束任务”以释放占用。
5. 清理 Teams 缓存数据. 彻底退出 Teams。按下 Win + R 键，输入 %appdata%\Microsoft\Teams 并回车。删除文件夹内的所有文件，随后重新启动 Teams 并重新登录。