如何彻底清除电脑恶意软件

恶意软件会拖慢电脑性能、窃取个人信息并损坏系统文件。本指南将帮助您使用内置工具和专业软件彻底清除各类恶意软件威胁。

  1. 断开网络连接. 立即断开电脑的网络连接以防止恶意软件继续下载或传输数据。拔掉网线或在系统托盘中点击WiFi图标选择断开连接。这样可以阻止恶意软件与远程服务器通信。
  2. 启动到安全模式. 按Windows键+R打开运行对话框,输入msconfig并回车。在系统配置窗口中选择引导选项卡,勾选安全引导,点击确定后重启电脑。安全模式只加载基本驱动程序,能够阻止大部分恶意软件启动。
  3. 运行Windows Defender完整扫描. 打开Windows安全中心(在开始菜单搜索Windows Security),点击病毒和威胁防护。选择扫描选项,勾选Microsoft Defender脱机扫描,点击立即扫描。此过程会重启电脑并在Windows启动前进行深度扫描。
  4. 使用Malwarebytes进行二次扫描. 下载并安装Malwarebytes Anti-Malware免费版。启动程序后点击扫描,选择威胁扫描进行全盘检查。扫描完成后查看检测结果,选择所有威胁项目点击隔离。Malwarebytes专门针对间谍软件和广告软件设计。
  5. 检查并清理浏览器. 恶意软件常会修改浏览器设置或安装恶意扩展。在Chrome中进入设置→高级→重置并清理,点击将设置还原为原始默认设置。检查扩展程序页面,删除可疑或不认识的扩展。对Firefox和Edge进行相同操作。
  6. 清理系统启动项. 按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器,点击启动选项卡查看自启动程序。禁用可疑或不认识的启动项,特别注意发布者为未知或位于临时文件夹的程序。右键点击可疑项目选择禁用。
  7. 更新系统和软件. 进入Windows更新检查并安装所有可用更新。同时更新浏览器、Java、Adobe Reader等常见软件到最新版本。这些更新包含安全补丁,可以修复恶意软件利用的漏洞。重启电脑完成更新安装。

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