Como resolver desconexão frequente do WiFi

Desconexões frequentes de WiFi podem interromper o trabalho e causar frustração. Este problema geralmente tem origem em configurações de energia, drivers desatualizados ou interferências de rede.

1. Reinicie o roteador e o modem. Desligue o roteador da tomada por 30 segundos, depois o modem por outros 30 segundos. Ligue primeiro o modem, aguarde 2 minutos até todas as luzes estabilizarem, então ligue o roteador. Aguarde mais 2 minutos para que a conexão seja totalmente estabelecida.
2. Desative o gerenciamento de energia do adaptador WiFi. No Windows, acesse Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede. Clique com botão direito no adaptador WiFi > Propriedades > Gerenciamento de Energia. Desmarque 'Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia'. No Mac, vá em Preferências do Sistema > Economia de Energia e desmarque 'Colocar discos rígidos em repouso quando possível'.
3. Atualize os drivers do adaptador de rede. No Windows, acesse Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de rede > clique com botão direito no adaptador WiFi > Atualizar driver. Selecione 'Pesquisar drivers automaticamente'. No Mac, atualize o sistema através de Preferências do Sistema > Atualização de Software.
4. Altere o canal da rede WiFi. Acesse a interface administrativa do roteador digitando 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 no navegador. Vá nas configurações de WiFi e altere o canal para 1, 6 ou 11 na banda 2.4GHz. Para 5GHz, escolha canais como 36, 44, 149 ou 157. Salve as configurações e reinicie o roteador.
5. Remova e reconecte a rede WiFi. No Windows, vá em Configurações > Rede e Internet > WiFi > Gerenciar redes conhecidas. Selecione sua rede e clique 'Esquecer'. Reconecte inserindo a senha novamente. No Mac, vá em Preferências do Sistema > Rede > WiFi > Avançado, selecione a rede e clique no sinal de menos.
6. Redefina as configurações de rede. No Windows, execute o Prompt de Comando como administrador e digite: 'netsh winsock reset' e 'netsh int ip reset'. Reinicie o computador. No Mac, vá em Preferências do Sistema > Rede, selecione WiFi e clique no sinal de menos, depois no mais para recriar a interface.
7. Verifique interferências e posicionamento. Afaste o dispositivo de micro-ondas, monitores e outros equipamentos eletrônicos. Posicione-se mais próximo do roteador e verifique se há obstáculos como paredes grossas. Teste a conexão em diferentes locais da casa para identificar pontos de sinal fraco.