Como recuperar conta do Facebook hackeada

Uma conta do Facebook hackeada compromete sua privacidade e pode ser usada para golpes contra seus contatos. A recuperação imediata é fundamental para proteger seus dados pessoais e evitar danos maiores à sua reputação digital.

  1. Acesse a página de recuperação de conta. Vá para facebook.com/hacked em qualquer navegador. Esta página específica foi criada pelo Facebook para contas comprometidas. Clique em 'Minha conta foi hackeada' e depois em 'Proteger minha conta'. Não tente fazer login pela página principal do Facebook.
  2. Identifique sua conta. Digite seu email ou número de telefone associado à conta do Facebook. Se você não conseguir acessar esses dados, clique em 'Não consigo acessar meu email ou telefone'. O Facebook oferecerá opções alternativas como responder perguntas de segurança ou identificar fotos de amigos.
  3. Confirme sua identidade. O Facebook enviará um código de verificação para seu email ou SMS. Digite o código de 6 dígitos na tela. Se não receber o código em 15 minutos, clique em 'Reenviar código'. Verifique também a pasta de spam do seu email.
  4. Altere sua senha imediatamente. Crie uma senha forte com pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Não reutilize senhas de outras contas. Digite a nova senha duas vezes para confirmação. O Facebook automaticamente desconectará todos os dispositivos após a alteração.
  5. Ative a autenticação de dois fatores. Vá para Configurações > Segurança e login > Autenticação de dois fatores. Escolha 'Aplicativo de autenticação' e configure com Google Authenticator ou similar. Como alternativa, use SMS, mas aplicativo é mais seguro. Salve os códigos de recuperação em local seguro.
  6. Revise atividades suspeitas. Acesse Configurações > Segurança e login > Onde você está conectado. Remova todos os dispositivos desconhecidos clicando nos três pontos e 'Sair'. Verifique também 'Atividade de login recente' para identificar acessos não autorizados. Anote horários e localizações suspeitas.
  7. Verifique publicações e mensagens. Examine seu perfil, timeline e mensagens enviadas recentemente. Exclua qualquer conteúdo suspeito publicado pelo hacker. Verifique se foram enviadas mensagens de spam ou golpe para seus contatos. Publique um aviso informando que sua conta foi comprometida.
  8. Atualize aplicativos conectados. Vá para Configurações > Aplicativos e sites. Remova aplicativos suspeitos ou desnecessários. Para aplicativos legítimos que você usa, clique em 'Ver e editar' e revise as permissões concedidas. Remova acesso a dados sensíveis se não for necessário.

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