Como restaurar o Windows às definições de fábrica

A restauração às definições de fábrica remove todos os programas, ficheiros e configurações pessoais, devolvendo o Windows ao estado original. Este processo resolve problemas graves de desempenho e limpa completamente o sistema.

1. Faça uma cópia de segurança dos ficheiros importantes. Transfira todos os documentos, fotografias e ficheiros importantes para um disco externo ou serviço de nuvem. A restauração irá eliminar permanentemente todos os dados pessoais do disco rígido.
2. Aceda às definições de recuperação. Abra as Definições (Windows + I), clique em 'Atualização e Segurança' e selecione 'Recuperação' no painel esquerdo. No Windows 11, vá a Definições > Sistema > Recuperação.
3. Inicie o processo de reposição. Na secção 'Repor este PC', clique em 'Começar'. Surgirá uma janela com duas opções: 'Manter os meus ficheiros' ou 'Remover tudo'. Selecione 'Remover tudo' para uma restauração completa às definições de fábrica.
4. Escolha como remover os ficheiros. Selecione 'Remover os ficheiros e limpar a unidade' para uma eliminação segura que impede a recuperação de dados. Esta opção demora mais tempo mas é mais segura. A opção 'Apenas remover os meus ficheiros' é mais rápida mas menos segura.
5. Confirme as definições e inicie. Reveja o resumo das ações que serão executadas. Clique em 'Seguinte' e depois em 'Repor' para confirmar. O sistema irá reiniciar e começar o processo de restauração automaticamente.
6. Complete a configuração inicial. Após a restauração, o Windows iniciará como se fosse um computador novo. Configure a região, idioma, conta de utilizador e preferências de privacidade conforme solicitado pelo assistente de configuração.