Como remover vírus do Windows

Vírus podem comprometer a segurança e desempenho do seu computador Windows. Este guia mostra como identificar e remover malware usando ferramentas integradas e especializadas do sistema.

1. Execute uma verificação completa com Windows Defender. Abra Configurações pressionando Windows + I. Vá em Atualização e Segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças. Clique em Opções de verificação e selecione Verificação offline do Microsoft Defender. Clique em Verificar agora para executar uma varredura completa antes da inicialização do sistema.
2. Reinicie em Modo Seguro. Pressione Windows + R, digite msconfig e pressione Enter. Na aba Inicialização, marque a opção Inicialização segura e selecione Mínima. Clique em OK e reinicie o computador. O sistema iniciará apenas com drivers essenciais, impedindo que vírus sejam carregados.
3. Desinstale programas suspeitos. No Modo Seguro, abra Configurações > Aplicativos. Ordene por Data de instalação para identificar programas instalados recentemente. Desinstale qualquer software que não reconheça ou que tenha sido instalado próximo ao início dos problemas. Verifique especialmente barras de ferramentas, otimizadores de sistema e programas gratuitos desconhecidos.
4. Limpe arquivos temporários. Pressione Windows + R, digite %temp% e pressione Enter. Selecione todos os arquivos (Ctrl + A) e delete-os. Esvazie a Lixeira em seguida. Execute também o Limpeza de Disco: pressione Windows + R, digite cleanmgr e selecione a unidade C:. Marque todas as opções disponíveis e clique em OK.
5. Execute ferramenta de remoção de malware. Baixe o Malicious Software Removal Tool da Microsoft no site oficial. Execute a ferramenta em modo de verificação completa. Aguarde o processo de varredura e remoção automática. A ferramenta identificará e removerá malware específico que pode ter passado despercebido pelo Windows Defender.
6. Verifique as configurações do navegador. Abra seu navegador principal e verifique as extensões instaladas. Remova extensões desconhecidas ou suspeitas. Redefina a página inicial se foi alterada sem sua autorização. No Chrome, vá em Configurações > Avançado > Redefinir e limpar. No Edge, acesse Configurações > Redefinir configurações.
7. Ative atualizações automáticas. Retorne ao modo normal desmarcando Inicialização segura em msconfig e reiniciando. Vá em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update. Clique em Verificar se há atualizações e instale todas disponíveis. Ative as atualizações automáticas para manter o sistema sempre protegido contra novas ameaças.