Como resolver notificações que não chegam ao smartwatch
Smartwatches dependem de uma conexão estável com o smartphone para receber notificações. Quando as notificações param de funcionar, geralmente é um problema de configuração, conexão Bluetooth ou permissões do aplicativo.
- Verifique a conexão Bluetooth. Abra as Configurações do smartphone e toque em Bluetooth. Confirme que o smartwatch aparece como Conectado. Se aparecer como Emparelhado mas não Conectado, toque no ícone de configurações ao lado do nome do relógio e selecione Conectar.
- Ative as notificações no aplicativo do smartwatch. Abra o aplicativo oficial do smartwatch (Galaxy Watch, Wear OS, Apple Watch). Navegue até Notificações ou Avisos. Ative a opção principal de notificações e confirme que os aplicativos desejados estão habilitados na lista.
- Configure as permissões de notificação. No Android: vá em Configurações > Aplicativos > [App do smartwatch] > Permissões > Notificações e ative. No iOS: abra Ajustes > Notificações > [App do smartwatch] e ative Permitir Notificações.
- Reinicie ambos os dispositivos. Desligue o smartwatch mantendo o botão lateral pressionado e selecionando Desligar. Reinicie o smartphone usando o botão de energia. Aguarde 30 segundos e ligue o smartwatch novamente.
- Teste com aplicativo específico. Abra um aplicativo comum como WhatsApp ou Gmail no smartphone. Envie uma mensagem de teste ou marque um email como não lido. A notificação deve aparecer no smartwatch em até 10 segundos.
- Verifique o modo Não Perturbe. No smartphone, confirme que o modo Não Perturbe está desativado em Configurações > Som ou na Central de Controle. No smartwatch, acesse Configurações > Não Perturbe e desative se estiver ligado.
- Reconecte o smartwatch. Se nada funcionar, desemparelhe o smartwatch nas configurações de Bluetooth do smartphone. Abra o aplicativo do smartwatch e siga o processo de configuração inicial para reconectar completamente.