Como corrigir notificações do Android que não aparecem
Quando as notificações param de aparecer no Android, você perde alertas importantes de mensagens, emails e aplicativos. Este problema geralmente tem origem nas configurações de notificação ou no modo de economia de energia.
- Verifique as configurações gerais de notificação. Abra Configurações > Notificações. Certifique-se de que a opção 'Notificações de aplicativos' está ativada. Verifique também se 'Não perturbe' não está habilitado tocando no ícone da lua no painel rápido.
- Configure as notificações por aplicativo. Vá em Configurações > Notificações > Notificações de aplicativos. Selecione o aplicativo problemático e ative 'Permitir notificações'. Verifique se as categorias de notificação específicas também estão habilitadas.
- Desative a otimização de bateria para aplicativos específicos. Acesse Configurações > Aplicativos > selecione o aplicativo > Bateria > Otimização de bateria. Mude de 'Otimizar' para 'Não otimizar'. Isso impede que o sistema pause o aplicativo em segundo plano.
- Verifique o gerenciamento automático de aplicativos. Em Configurações > Aplicativos > selecione o aplicativo > Bateria, desative 'Gerenciar automaticamente'. Ative 'Execução automática' e 'Execução secundária' se disponível. Isso varia conforme o fabricante do dispositivo.
- Limpe o cache dos Serviços do Google Play. Vá em Configurações > Aplicativos > Serviços do Google Play > Armazenamento > Limpar cache. Reinicie o dispositivo após limpar o cache. Isso resolve problemas de sincronização de notificações.
- Redefina as preferências de aplicativos. Acesse Configurações > Aplicativos > Menu (três pontos) > Redefinir preferências de aplicativo. Confirme a ação. Isso restaura todas as permissões e configurações padrão sem excluir dados dos aplicativos.
- Teste e configure notificações de teste. Peça para alguém enviar uma mensagem de teste ou use a função de notificação de teste no próprio aplicativo. Verifique se a notificação aparece na tela de bloqueio, painel de notificações e se o som/vibração funcionam corretamente.