Como resolver problemas de Bluetooth no Android
Problemas de Bluetooth no Android podem impedir conexões com fones de ouvido, caixas de som e outros dispositivos. Estas soluções resolvem a maioria dos problemas de conectividade e emparelhamento.
- Reinicie o Bluetooth. Acesse Configurações > Dispositivos conectados > Bluetooth. Toque no botão de alternância para desligar o Bluetooth. Aguarde 10 segundos e ligue novamente. Tente conectar o dispositivo.
- Remova e reconecte o dispositivo. Em Configurações > Dispositivos conectados, encontre o dispositivo problemático na lista. Toque no ícone de engrenagem ao lado do nome do dispositivo. Selecione 'Esquecer' ou 'Desconectar'. Reinicie o emparelhamento do zero.
- Limpe o cache do Bluetooth. Vá para Configurações > Apps > Ver todos os apps. Procure por 'Bluetooth' e toque nele. Selecione 'Armazenamento e cache' e toque em 'Limpar cache'. Reinicie o telefone para aplicar as mudanças.
- Redefina as configurações de rede. Acesse Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Redefinir Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth. Toque em 'Redefinir configurações' e confirme com sua senha ou PIN. Esta ação remove todas as redes Wi-Fi salvas e dispositivos Bluetooth emparelhados.
- Verifique interferências. Desligue outros dispositivos Bluetooth próximos que possam causar interferência. Afaste-se de roteadores Wi-Fi e fornos micro-ondas. Teste a conexão Bluetooth em um ambiente com menos dispositivos eletrônicos.
- Atualize o software do sistema. Vá para Configurações > Sistema > Atualização do sistema. Toque em 'Verificar atualizações' e instale qualquer atualização disponível. Reinicie o dispositivo após a instalação e teste a conectividade Bluetooth novamente.