Como trocar seu celular antigo por desconto na compra de um novo

O trade-in permite trocar seu smartphone antigo por desconto na compra de um modelo novo. Este processo pode economizar centenas de reais e garante o descarte adequado do aparelho usado.

1. Faça backup completo dos seus dados. Acesse Configurações > Backup e sincronização no Android ou Ajustes > [Seu nome] > iCloud > Backup do iCloud no iPhone. Ative o backup automático e execute um backup manual. Aguarde a conclusão antes de prosseguir.
2. Remova cartão SIM e cartão de memória. Desligue o aparelho completamente. Use a ferramenta própria ou um clipe de papel para abrir a gaveta do SIM. Retire o chip e o cartão microSD, se houver. Guarde os cartões em local seguro.
3. Execute reset de fábrica. No Android, vá em Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Apagar todos os dados. No iPhone, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Conteúdo e Configurações. Confirme com sua senha ou biometria.
4. Limpe fisicamente o aparelho. Use pano de microfibra levemente umedecido com álcool isopropílico 70%. Limpe tela, traseira e bordas. Remova resíduos de adesivos de películas antigas. Seque completamente antes de embalar.
5. Reúna acessórios originais. Separe carregador original, cabo USB, fones de ouvido e manual do usuário. Localize a caixa original se ainda possuir. Organize tudo em uma sacola ou caixa para transporte seguro.
6. Pesquise valores em diferentes lojas. Acesse sites de grandes varejistas como Magazine Luiza, Casas Bahia e Amazon. Compare também com operadoras como Vivo, Claro e TIM. Anote o modelo exato, cor e capacidade de armazenamento para cotação precisa.
7. Complete o processo de trade-in. Dirija-se à loja física ou inicie o processo online. Apresente RG e CPF junto com o aparelho. O atendente testará funcionalidades básicas como tela, botões, câmeras e conectividade. Confirme o valor oferecido antes de finalizar.