वेबकैम नहीं चल रहा है तो कैसे ठीक करें

वेबकैम का काम न करना वीडियो कॉल और ऑनलाइन मीटिंग में बाधा डालता है। यह समस्या आमतौर पर ड्राइवर की खराबी, गलत सेटिंग्स या हार्डवेयर कनेक्शन की वजह से होती है।

1. वेबकैम कनेक्शन की जांच करें. USB केबल को कंप्यूटर से निकालकर दोबारा लगाएं। अगर एक्सटर्नल वेबकैम है तो दूसरी USB पोर्ट में कनेक्ट करके देखें। बिल्ट-इन वेबकैम के लिए Device Manager खोलकर 'Cameras' सेक्शन में अपना वेबकैम दिखाई दे रहा है या नहीं देखें।
2. वेबकैम ड्राइवर अपडेट करें. Device Manager में जाकर 'Cameras' सेक्शन खोलें। अपने वेबकैम पर राइट क्लिक करके 'Update driver' चुनें। 'Search automatically for drivers' पर क्लिक करें और Windows को ड्राइवर खोजने दें। अगर ड्राइवर उपलब्ध है तो इंस्टॉल होने का इंतजार करें।
3. प्राइवेसी सेटिंग्स को चेक करें. Windows Settings खोलकर 'Privacy & security' > 'Camera' में जाएं। 'Camera access' को On करें। नीचे स्क्रॉल करके 'Let apps access your camera' भी On करना सुनिश्चित करें। जिस एप्लिकेशन में वेबकैम चाहिए उसके लिए अनुमति दें।
4. वेबकैम को डिफॉल्ट डिवाइस बनाएं. Settings में 'System' > 'Sound' जाकर 'More sound settings' क्लिक करें। 'Recording' टैब खोलकर अपना वेबकैम माइक ढूंढें और 'Set Default' दबाएं। अब Camera app खोलकर टेस्ट करें कि वीडियो और ऑडियो दोनों काम कर रहे हैं।
5. कैमरा सर्विसेज को रीस्टार्ट करें. Windows + R दबाकर 'services.msc' टाइप करें और Enter दबाएं। 'Windows Camera Frame Server' सर्विस ढूंढकर राइट क्लिक करें। 'Restart' चुनें और सर्विस के पूरी तरह रीस्टार्ट होने का इंतजार करें।
6. हार्डवेयर ट्रबलशूटर चलाएं. Settings में 'System' > 'Troubleshoot' > 'Other troubleshooters' जाकर 'Camera' ट्रबलशूटर ढूंढें। 'Run' बटन दबाकर ट्रबलशूटर को पूरा होने दें। यह स्वचालित रूप से सामान्य समस्याओं की जांच करके उन्हें ठीक करने की कोशिश करेगा।