माउस काम नहीं कर रहा है तो इसे कैसे ठीक करें

माउस का रिस्पॉन्स नहीं करना एक आम समस्या है जो हार्डवेयर कनेक्शन, पावर या सॉफ्टवेयर की वजह से हो सकती है। इन व्यवस्थित तरीकों से आप अपने माउस की समस्या का निदान कर सकते हैं।

1. माउस की केबल और कनेक्शन जांचें. USB केबल को कंप्यूटर से निकालकर 10 सेकंड बाद वापस लगाएं। यदि वायरलेस माउस है तो USB रिसीवर को दूसरे पोर्ट में लगाएं। केबल में कोई क्षति या मोड़ तो नहीं है यह भी देखें।
2. माउस की बैटरी या पावर चेक करें. वायरलेस माउस में नई बैटरी डालें या चार्जेबल है तो पूरी तरह चार्ज करें। माउस के नीचे पावर LED देखें कि वो जल रहा है या नहीं। पावर बटन ऑन/ऑफ करके भी देखें।
3. माउस सेंसर और सतह साफ करें. माउस के नीचे optical या laser sensor को माइक्रोफाइबर कपड़े से साफ करें। माउस पैड या डेस्क की सतह भी साफ करें। अगर glass surface पर इस्तेमाल कर रहे हैं तो माउस पैड का उपयोग करें।
4. दूसरे कंप्यूटर या डिवाइस पर टेस्ट करें. माउस को किसी दूसरे कंप्यूटर या लैपटॉप पर connect करके देखें कि वो काम कर रहा है या नहीं। यदि दूसरे डिवाइस पर काम करता है तो समस्या आपके कंप्यूटर की settings में है।
5. Device Manager में माउस ड्राइवर चेक करें. Windows key + X दबाकर Device Manager खोलें। Mice and other pointing devices को expand करें और माउस पर right-click करके Uninstall device चुनें। कंप्यूटर restart करने पर Windows automatically driver reinstall कर देगा।
6. Windows Troubleshooter चलाएं. Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters पर जाएं। Hardware and Devices troubleshooter select करके Run the troubleshooter पर click करें। Windows automatic scan करके problems detect और fix करेगा।
7. System restart और USB ports reset करें. कंप्यूटर को completely shutdown करके 30 सेकंड बाद restart करें। यदि समस्या बनी रहे तो Device Manager में Universal Serial Bus controllers को expand करके USB Root Hub को disable और फिर enable करें।