कीबोर्ड की चाबियां काम न करने की समस्या कैसे ठीक करें

कीबोर्ड की चाबियां अचानक काम करना बंद कर देती हैं तो यह दैनिक कार्यों में बाधा बनती है। यह समस्या सॉफ्टवेयर गड़बड़ी से लेकर भौतिक नुकसान तक कई कारणों से हो सकती है।

1. कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें. पहले कंप्यूटर को बंद करके दोबारा चालू करें। Start मेनू पर क्लिक करें, Power विकल्प चुनें, फिर Restart दबाएं। यह अस्थायी सॉफ्टवेयर त्रुटियों को ठीक कर देता है।
2. USB कनेक्शन की जांच करें. कीबोर्ड का USB केबल निकालकर दूसरे पोर्ट में लगाएं। अगर वायरलेस कीबोर्ड है तो USB रिसीवर को अलग पोर्ट में लगाएं। कनेक्शन ढीला होने पर भी चाबियां काम करना बंद हो जाती हैं।
3. Device Manager में कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें. Right-click करें This PC पर, Properties चुनें, फिर Device Manager खोलें। Keyboards सेक्शन का विस्तार करें। अपने कीबोर्ड पर right-click करके Update driver चुनें। Search automatically for drivers का विकल्प चुनें।
4. Sticky Keys और Filter Keys बंद करें. Settings खोलें Windows+I दबाकर। Ease of Access में जाएं। Keyboard section में Sticky keys, Toggle keys, और Filter keys सभी को Off करें। ये सुविधाएं कभी-कभी चाबियों की सामान्य कार्यप्रणाली में बाधा डालती हैं।
5. चाबियों की भौतिक सफाई करें. कंप्यूटर बंद करके कीबोर्ड का USB निकालें। मुलायम ब्रश या कपड़े से चाबियों के बीच की धूल साफ करें। अगर कोई चाबी दबी हुई दिखे तो उसे धीरे से साफ करें। संपीड़ित हवा का इस्तेमाल करके गंदगी निकालें।
6. On-Screen Keyboard से परीक्षण करें. Start menu खोलकर 'osk' टाइप करें और On-Screen Keyboard चलाएं। माउस से virtual keyboard पर क्लिक करके देखें कि text सामान्य तरीके से type हो रहा है या नहीं। यह बताएगा कि समस्या कीबोर्ड में है या system में।
7. कीबोर्ड को दूसरे कंप्यूटर में परीक्षण करें. अगर उपलब्ध हो तो कीबोर्ड को किसी दूसरे कंप्यूटर या लैपटॉप में connect करें। यदि वहां भी वही चाबियां काम नहीं कर रही हैं तो कीबोर्ड हार्डवेयर में समस्या है। अगर दूसरे कंप्यूटर में ठीक काम करता है तो पहले कंप्यूटर की system settings में गड़बड़ी है।