कंप्यूटर अचानक बंद होने की समस्या कैसे ठीक करें

कंप्यूटर का अचानक बंद होना एक आम समस्या है जो ओवरहीटिंग, पावर सप्लाई की खराबी या सॉफ्टवेयर की समस्या से हो सकती है। इस गाइड में हम व्यवस्थित तरीके से इस समस्या का निदान और समाधान करेंगे।

1. CPU का तापमान जांचें. Core Temp या HWMonitor सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें और CPU का तापमान देखें। यदि तापमान 80°C से ज्यादा है तो ओवरहीटिंग हो रही है। CPU कूलर और हीट सिंक में धूल जमा होना मुख्य कारण है।
2. कंप्यूटर की सफाई करें. कंप्यूटर बंद करके पावर केबल निकालें। साइड पैनल खोलें और compressed air से CPU fan, GPU fan और PSU fan से धूल हटाएं। RAM slots और motherboard को भी साफ करें।
3. RAM की जांच करें. Windows Key + R दबाकर 'mdsched' टाइप करें और Enter दबाएं। 'Restart now and check for problems' चुनें। कंप्यूटर restart होगा और memory test चलेगा। यदि errors मिलें तो RAM stick बदलनी होगी।
4. Power Supply Unit (PSU) की जांच करें. PSU fan चल रही है या नहीं देखें। PSU से आने वाली सभी power cables properly connected हैं या नहीं जांचें। यदि PSU से अजीब आवाज आ रही है या fan नहीं चल रही तो PSU खराब हो सकती है।
5. Event Viewer में error logs देखें. Windows Key + X दबाकर Event Viewer खोलें। Windows Logs > System में जाएं और shutdown से पहले के critical या error messages देखें। Kernel-Power error (Event ID 41) का मतलब unexpected shutdown है।
6. Power management settings बदलें. Control Panel > Power Options में जाएं। 'Change advanced power settings' क्लिक करें। Processor power management में 'Maximum processor state' को 95% करें। Sleep और hibernation को disable करें।
7. Hardware stress test करें. Prime95 software से CPU stress test चलाएं और साथ ही FurMark से GPU test करें। यदि 30 मिनट में कंप्यूटर बंद हो जाए तो hardware problem है। Temperature monitor करते रहें।