Gmail में ईमेल नहीं आ रहे हैं - समस्या का समाधान
Gmail में ईमेल न आना एक सामान्य समस्या है जो अक्सर स्पैम फिल्टर, गलत सेटिंग्स या स्टोरेज भरने के कारण होती है। यह गाइड Gmail की सभी संभावित समस्याओं को ठीक करने के तरीके बताती है।
- स्पैम और ट्रैश फोल्डर जांचें. Gmail खोलें और बाएं साइडबार में 'स्पैम' और 'ट्रैश' फोल्डर पर क्लिक करें। यदि आपके ईमेल यहां मिलते हैं तो उन्हें सेलेक्ट करके 'इनबॉक्स में ले जाएं' पर क्लिक करें। स्पैम फोल्डर में मिलने वाले ईमेल को 'स्पैम नहीं है' मार्क करें।
- Gmail स्टोरेज स्पेस चेक करें. Gmail के दाएं साइडबार में नीचे स्टोरेज इंडिकेटर देखें या drive.google.com/settings/storage पर जाएं। यदि 15GB की मुफ्त स्टोरेज भर गई है तो पुराने ईमेल और अटैचमेंट डिलीट करें। बड़े अटैचमेंट खोजने के लिए सर्च बॉक्स में 'has:attachment larger:10M' टाइप करें।
- फिल्टर और ब्लॉक्ड ऐड्रेसेस देखें. Gmail Settings में जाएं (गियर आइकन → 'सभी सेटिंग्स देखें')। 'फिल्टर और ब्लॉक्ड ऐड्रेसेस' टैब पर क्लिक करें। यदि कोई गलत फिल्टर बना है जो ईमेल को अपने आप डिलीट कर रहा हो तो उसे 'डिलीट' करें। ब्लॉक्ड ऐड्रेसेस लिस्ट भी चेक करें।
- फॉरवर्डिंग सेटिंग्स वेरिफाई करें. Gmail Settings के 'फॉरवर्डिंग और POP/IMAP' टैब में जाएं। यदि ईमेल फॉरवर्डिंग चालू है और 'Gmail की कॉपी डिलीट करें' सेलेक्ट है तो इसे 'Gmail में कॉपी रखें' में बदलें। अनावश्यक फॉरवर्डिंग को 'डिसेबल फॉरवर्डिंग' करें।
- इनबॉक्स व्यू और टैब सेटिंग्स चेक करें. Gmail Settings के 'इनबॉक्स' टैब में जाकर इनबॉक्स टाइप 'डिफॉल्ट' सेलेक्ट करें। यदि 'कैटेगरी' या 'Multiple Inboxes' चालू है तो ईमेल अलग टैब में चले जाते हैं। 'Configure' पर क्लिक करके अनावश्यक टैब्स को अनचेक करें।
- मोबाइल ऐप में सिंक सेटिंग्स अपडेट करें. Gmail मोबाइल ऐप में ऊपरी बाएं कोने के मेन्यू (तीन लाइन) पर टैप करें। Settings → आपका अकाउंट → Sync Gmail चुनें। 'Days of mail to sync' को 30 days या अधिक सेट करें। ऐप के Settings में Notifications भी चालू करें।
- अकाउंट सिक्योरिटी और ऐक्सेस वेरिफाई करें. myaccount.google.com/security पर जाएं। 'Recent security activity' चेक करें कि कोई अनजान गतिविधि तो नहीं है। 'Less secure app access' या 'App passwords' में किसी अनजान ऐप को ऐक्सेस तो नहीं मिला है। संदिग्ध एंट्री को तुरंत रिमूव करें।