कंप्यूटर से मैलवेयर कैसे हटाएं

मैलवेयर आपके कंप्यूटर की गति धीमी कर सकता है, व्यक्तिगत जानकारी चुरा सकता है और सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है। यह गाइड आपको मैलवेयर का पता लगाने और उसे पूरी तरह से हटाने की प्रक्रिया सिखाएगी।

1. कंप्यूटर को Safe Mode में बूट करें. Windows key + R दबाएं, 'msconfig' टाइप करें और Enter दबाएं। Boot टैब पर जाएं और 'Safe boot' चेकबॉक्स को चेक करें। OK पर क्लिक करें और कंप्यूटर को restart करें। Safe Mode मैलवेयर को चलने से रोकता है।
2. Temporary files को डिलीट करें. Windows key + R दबाएं और '%temp%' टाइप करें। सभी फाइलों को सेलेक्ट करें (Ctrl + A) और Delete key दबाएं। Disk Cleanup भी चलाएं: Start मेनू में 'Disk Cleanup' सर्च करें और C: drive को सेलेक्ट करें।
3. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर चलाएं. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को खोलें और virus definitions को अपडेट करें। Full system scan चलाएं, Quick scan नहीं। यदि कोई एंटीवायरस नहीं है तो Windows Defender खोलें: Start मेनू में 'Windows Security' सर्च करें।
4. Malwarebytes से अतिरिक्त स्कैन करें. Malwarebytes.com से free version डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। प्रोग्राम खोलें, database को अपडेट करें और 'Scan' पर क्लिक करें। स्कैन पूरा होने पर सभी detected threats को quarantine करें।
5. Browser settings को रीसेट करें. Chrome में: Settings > Advanced > Reset and clean up > 'Restore settings to original defaults'। Firefox में: Help > More troubleshooting information > 'Refresh Firefox'। Edge में: Settings > Reset settings > 'Restore settings to default values'।
6. Suspicious programs को uninstall करें. Control Panel > Programs and Features खोलें। हाल ही में install हुए या unknown programs को देखें। Suspicious entries को select करके 'Uninstall' पर क्लिक करें। Date installed column से sort करें।
7. System को normal mode में restart करें. Windows key + R दबाएं, 'msconfig' टाइप करें। Boot टैब में 'Safe boot' को uncheck करें। OK पर क्लिक करें और restart करें। सिस्टम की performance और stability check करें।