TikTok नहीं चल रहा है तो इसे कैसे ठीक करें

TikTok एप्प कभी-कभी वीडियो लोड नहीं करता या एकदम से काम करना बंद कर देता है। ये समस्या आमतौर पर नेटवर्क कनेक्शन, एप्प के डेटा या फोन की सेटिंग्स की वजह से होती है।

1. इंटरनेट कनेक्शन चेक करें. पहले अपने वाईफाई या मोबाइल डेटा को चेक करें। किसी दूसरे एप्प जैसे YouTube या Instagram को खोलकर देखें कि इंटरनेट सही से काम कर रहा है या नहीं। अगर स्पीड धीमी है तो वाईफाई को बंद करके दोबारा चालू करें।
2. TikTok एप्प को फोर्स क्लोज़ करें. अपने फोन के रीसेंट एप्प्स बटन को दबाएं (Android में square बटन या iPhone में होम बटन दो बार दबाएं)। TikTok एप्प को ऊपर की तरफ स्वाइप करके बंद करें। 30 सेकेंड इंतज़ार करने के बाद एप्प को दोबारा खोलें।
3. फोन को रीस्टार्ट करें. अपने फोन को पूरी तरह से बंद करके दोबारा चालू करें। Android में पावर बटन को दबाकर 'Restart' चुनें। iPhone में पावर बटन और वॉल्यूम बटन को एक साथ दबाकर रखें जब तक स्लाइड टू पावर ऑफ नहीं आ जाता।
4. TikTok का कैश और डेटा क्लियर करें. Android में Settings > Apps > TikTok > Storage > Clear Cache पर जाएं। iPhone में Settings > General > iPhone Storage > TikTok > Offload App पर टैप करें। इसके बाद एप्प को दोबारा इंस्टॉल करें।
5. एप्प को अपडेट करें. Play Store या App Store में जाकर TikTok सर्च करें। अगर 'Update' का ऑप्शन दिख रहा है तो उस पर टैप करें। अपडेट होने का इंतज़ार करें और फिर एप्प खोलें।
6. डेट और टाइम सेटिंग चेक करें. अपने फोन की Settings में जाकर Date & Time या General > Date & Time खोलें। 'Set automatically' या 'Automatic date & time' का ऑप्शन चालू करें। गलत टाइम की वजह से एप्प्स में लोडिंग की समस्या हो सकती है।
7. VPN या प्रॉक्सी बंद करें. अगर आप कोई VPN एप्प इस्तेमाल कर रहे हैं तो उसे बंद करें। अपने फोन की Settings में जाकर VPN सर्च करें और सभी VPN connections को डिसेबल करें। TikTok कई VPN सर्वर्स को ब्लॉक करता रहता है।