फेसबुक नहीं खुल रहा है तो ऐसे करें ठीक
फेसबुक का न खुलना एक आम समस्या है जो इंटरनेट कनेक्शन, ब्राउज़र कैश, या ऐप की गलती से हो सकती है। ये स्टेप्स आपकी समस्या को तुरंत हल कर देंगे।
- इंटरनेट कनेक्शन चेक करें. सबसे पहले अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक करें। मोबाइल डेटा या Wi-Fi सिग्नल देखें। दूसरी वेबसाइट खोलकर टेस्ट करें कि इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं। अगर डेटा स्लो है तो मोबाइल डेटा और Wi-Fi के बीच स्विच करें।
- फेसबुक ऐप को रीस्टार्ट करें. फेसबुक ऐप को पूरी तरह बंद करें। Android में Recent Apps बटन दबाकर Facebook को स्वाइप करके बंद करें। iPhone में Home Button दो बार दबाकर या नीचे से स्वाइप करके ऐप बंद करें। अब ऐप को दोबारा खोलें।
- ऐप का कैश और डेटा क्लियर करें. Settings में जाकर Apps या Application Manager खोलें। Facebook ऐप को ढूंढकर tap करें। Storage पर जाकर Clear Cache बटन दबाएं। अगर समस्या बनी रहे तो Clear Data भी करें। iPhone में Settings > General > iPhone Storage > Facebook > Offload App करें।
- ब्राउज़र कैश साफ करें. अगर ब्राउज़र में फेसबुक खोल रहे हैं तो कैश क्लियर करें। Chrome में Menu (तीन डॉट्स) > More Tools > Clear Browsing Data चुनें। Cached Images and Files को select करके Clear Data दबाएं। Safari में Settings > Safari > Clear History and Website Data करें।
- फेसबुक ऐप को अपडेट करें. Play Store या App Store खोलकर Facebook search करें। अगर Update का ऑप्शन दिख रहा है तो उस पर tap करें। पुराने वर्शन में बग हो सकते हैं जो नए अपडेट में ठीक हो जाते हैं।
- डिवाइस को रीस्टार्ट करें. अपना फोन या कंप्यूटर पूरी तरह बंद करके दोबारा चालू करें। Android में Power Button को दबाकर रखें और Restart चुनें। iPhone में Volume और Side Button एक साथ दबाकर रखें, फिर Slide to Power Off करें। 30 सेकंड बाद वापस चालू करें।
- Facebook Server Status चेक करें. अगर सभी स्टेप्स के बाद भी समस्या है तो Facebook के servers down हो सकते हैं। DownDetector वेबसाइट पर जाकर Facebook status check करें। Twitter पर #FacebookDown search करके देखें कि दूसरे लोग भी यही समस्या face कर रहे हैं या नहीं।