iPhone में ईमेल अकाउंट नहीं जुड़ रहा - समस्या का समाधान
iPhone में ईमेल अकाउंट नहीं जुड़ने की समस्या अक्सर गलत सेटिंग्स या कनेक्शन की समस्या से होती है। यह गाइड आपको इस समस्या के मुख्य कारण और उनके समाधान बताएगी।
- इंटरनेट कनेक्शन चेक करें. Settings ऐप खोलें और Wi-Fi या Mobile Data चेक करें। Safari या कोई अन्य ऐप खोलकर देखें कि इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं। यदि कनेक्शन धीमा है तो दूसरे नेटवर्क का इस्तेमाल करें।
- मेल ऐप को फोर्स क्लोज़ करें. होम स्क्रीन से ऊपर की तरफ स्वाइप करें और रुकें। Mail ऐप को ऊपर की तरफ स्वाइप करके बंद करें। अब Settings > Mail > Accounts में जाएं और दोबारा अकाउंट जोड़ने की कोशिश करें।
- सही ईमेल क्रेडेंशियल वेरिफाई करें. अपना ईमेल एड्रेस और पासवर्ड कंप्यूटर पर चेक करें। यदि Gmail है तो App Password बनाना पड़ सकता है। Settings > Mail > Accounts > Add Account में जाकर सही जानकारी डालें।
- Date और Time सेटिंग्स चेक करें. Settings > General > Date & Time में जाएं। Set Automatically को On करें। गलत date और time की वजह से SSL certificate error आ सकती है। अपना टाइम ज़ोन भी सही सेट करें।
- मैन्युअल सर्वर सेटिंग्स एंटर करें. Settings > Mail > Accounts > Add Account > Other > Add Mail Account चुनें। अपना नाम, ईमेल, पासवर्ड भरें। Next पर टैप करने के बाद IMAP या POP3 server details मैन्युअली एंटर करें।
- iPhone को रीस्टार्ट करें. Volume Up बटन दबाकर छोड़ें, फिर Volume Down दबाकर छोड़ें। अब Side Button को Apple logo आने तक दबाकर रखें। Phone restart होने के बाद Settings > Mail > Accounts में जाकर अकाउंट जोड़ें।
- iOS अपडेट चेक करें. Settings > General > Software Update में जाकर देखें कि कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं। पुराने iOS version में ईमेल compatibility issues हो सकते हैं। अपडेट मिले तो Download and Install करें।