ऐप स्टोर में ऐप अपडेट नहीं हो रहा है - इसे कैसे ठीक करें
जब ऐप स्टोर में ऐप अपडेट नहीं हो रहे हैं, तो यह नेटवर्क कनेक्शन, स्टोरेज स्पेस या अकाउंट सेटिंग्स की समस्या हो सकती है। ये चरण आपको अधिकांश अपडेट समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगे।
- नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें. सेटिंग्स > वाई-फाई में जाकर देखें कि आप मजबूत नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि वाई-फाई कमजोर है तो मोबाइल डेटा का इस्तेमाल करें। ऐप स्टोर में जाकर किसी भी फ्री ऐप को डाउनलोड करने की कोशिश करें। यदि डाउनलोड शुरू नहीं होता तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- स्टोरेज स्पेस चेक करें. सेटिंग्स > जनरल > आईफोन स्टोरेज में जाएं। यदि उपलब्ध स्थान 1 जीबी से कम है तो अनावश्यक फोटो, वीडियो या ऐप्स डिलीट करें। बड़ी फाइलें और कैश डेटा साफ करने के लिए ऑफलोड अप्रयुक्त ऐप्स का विकल्प चालू करें।
- ऐप स्टोर को बंद करके दोबारा खोलें. होम बटन दो बार दबाएं या स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करके ऐप स्विचर खोलें। ऐप स्टोर कार्ड को ऊपर स्वाइप करके बंद करें। अब ऐप स्टोर को दोबारा खोलें और अपडेट टैब पर जाकर पुल टू रिफ्रेश करें।
- एप्पल आईडी से साइन आउट करके वापस साइन इन करें. सेटिंग्स में सबसे ऊपर अपने नाम पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करके साइन आउट चुनें। पासवर्ड डालकर साइन आउट पूरा करें। अब वापस सेटिंग्स में जाकर आईफोन में साइन इन करें पर टैप करके अपनी एप्पल आईडी और पासवर्ड डालें।
- डेट और टाइम सेटिंग्स चेक करें. सेटिंग्स > जनरल > डेट एंड टाइम में जाएं। ऑटोमेटिकली सेट का विकल्प चालू करें। यदि पहले से चालू है तो एक बार बंद करके दोबारा चालू करें। गलत समय की वजह से ऐप स्टोर सर्वर से कनेक्शन में समस्या हो सकती है।
- iOS को अपडेट करें. सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट में जाकर चेक करें कि कोई नया iOS वर्जन उपलब्ध है या नहीं। यदि अपडेट मिलता है तो डाउनलोड एंड इंस्टॉल पर टैप करें। पुराने iOS वर्जन में ऐप स्टोर की समस्याएं आम होती हैं।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें. यदि अभी भी समस्या बनी रहे तो सेटिंग्स > जनरल > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें। पासकोड डालकर पुष्टि करें। फोन रीस्टार्ट होने के बाद वाई-फाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें और ऐप स्टोर में अपडेट चेक करें।