विंडोज़ में कैमरा काम नहीं कर रहा है - समस्या का समाधान

विंडोज़ में कैमरा अचानक काम करना बंद कर देता है जब ड्राइवर पुराने हो जाते हैं, प्राइवेसी सेटिंग्स गलत होती हैं या हार्डवेयर कनेक्शन में समस्या होती है। यह गाइड इन सभी कारणों को चेक करके कैमरा को दोबारा चालू करने के तरीके बताती है।

1. कैमरा हार्डवेयर कनेक्शन जांचें. एक्सटर्नल कैमरा के लिए USB केबल को दोबारा कनेक्ट करें। लैपटॉप में बिल्ट-इन कैमरा के लिए Fn + कैमरा की (आमतौर पर F6 या F8) दबाएं। Device Manager खोलकर देखें कि कैमरा Cameras सेक्शन में दिख रहा है या नहीं।
2. प्राइवेसी सेटिंग्स में कैमरा एक्सेस चालू करें. Settings > Privacy & security > Camera पर जाएं। Allow apps to access your camera को On करें। फिर नीचे स्क्रॉल करके जिन ऐप्स में कैमरा इस्तेमाल करना है उन्हें On करें। Microsoft Store apps और Desktop apps दोनों सेक्शन चेक करें।
3. कैमरा ड्राइवर अपडेट करें. Device Manager खोलें और Cameras सेक्शन एक्सपैंड करें। अपने कैमरा पर राइट क्लिक करके Update driver सेलेक्ट करें। Search automatically for drivers चुनें और विंडोज़ को ड्राइवर खोजने दें। अगर कोई अपडेट मिले तो इंस्टॉल करें।
4. कैमरा ऐप रीसेट करें. Settings > Apps > Installed apps पर जाएं। Camera ऐप खोजकर उसके बगल में तीन डॉट मेनू क्लिक करें। Advanced options सेलेक्ट करें। Reset बटन पर क्लिक करके कैमरा ऐप को रीसेट करें।
5. विंडोज़ कैमरा ट्रबलशूटर चलाएं. Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters पर जाएं। Camera के बगल में Run बटन क्लिक करें। ट्रबलशूटर अपने आप समस्याएं खोजकर उन्हें ठीक करने की कोशिश करेगा। सभी सुझाए गए फिक्स को Apply करें।
6. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर चेक करें. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम की सेटिंग्स खोलें और Camera Protection या Webcam Protection फीचर को अस्थायी तौर पर बंद करें। कैमरा टेस्ट करें और अगर काम करे तो एंटीवायरस में कैमरा ऐप को whitelist में डालें।
7. विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करें. Settings > Windows Update पर जाएं। Check for updates बटन क्लिक करें और सभी पेंडिंग अपडेट इंस्टॉल करें। अपडेट के बाद कंप्यूटर रीस्टार्ट करके कैमरा टेस्ट करें।