मैक कंप्यूटर चालू नहीं हो रहा - समस्या का समाधान
मैक कंप्यूटर का अचानक बंद हो जाना या चालू न होना एक सामान्य समस्या है। यह गाइड आपको व्यवस्थित तरीके से समस्या की जांच करने और मैक को वापस चालू करने के तरीके बताएगी।
- पावर कनेक्शन और चार्जर की जांच करें. सबसे पहले चार्जर को मैक से डिस्कनेक्ट करके दोबारा कनेक्ट करें। चार्जिंग पोर्ट में धूल या मलबा साफ करें। यदि मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर है तो चार्जिंग केबल के LED लाइट की जांच करें। अलग पावर आउटलेट का उपयोग करके देखें।
- फोर्स रीस्टार्ट करें. मैकबुक में पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें फिर छोड़ दें। आईमैक में पावर बटन को 10 सेकंड दबाकर रखें। 5-10 सेकंड रुकने के बाद पावर बटन को फिर से दबाएं। यदि Touch ID बटन है तो उसे ही पावर बटन समझें।
- SMC रीसेट करें. इंटेल मैक के लिए: मैक को बंद करें, Shift+Control+Option+Power बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें। M1/M2 मैक में SMC रीसेट अपने आप हो जाता है जब आप 10 सेकंड पावर बटन दबाते हैं। रीसेट के बाद पावर बटन दबाकर चालू करने की कोशिश करें।
- एक्सटर्नल डिस्प्ले कनेक्ट करें. यदि मैकबुक की स्क्रीन काम नहीं कर रही लेकिन मैक चालू है तो एक्सटर्नल मॉनिटर कनेक्ट करें। HDMI, USB-C या Thunderbolt केबल का उपयोग करें। मॉनिटर को सही इनपुट सोर्स पर सेट करें। कीबोर्ड पर कोई भी की दबाकर देखें कि आवाज आती है या नहीं।
- सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें. मैक को चालू करते समय Shift की को दबाकर रखें जब तक लॉगिन स्क्रीन न आए। इंटेल मैक में स्टार्टअप चाइम के बाद Shift दबाएं। M1/M2 मैक में पावर बटन दबाने के तुरंत बाद Shift दबाएं। सेफ मोड में मैक चालू होता है तो सॉफ्टवेयर की समस्या है।
- बैटरी को पूरी तरह खत्म होने दें. मैकबुक को चार्जर से डिस्कनेक्ट करके 24-48 घंटे तक छोड़ दें जब तक बैटरी पूरी तरह खत्म न हो जाए। इसके बाद मूल चार्जर से कम से कम 2-3 घंटे चार्ज करें। फिर पावर बटन दबाकर चालू करने की कोशिश करें।
- हार्डवेयर डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाएं. मैक चालू करते समय D की दबाकर रखें जब तक डायग्नोस्टिक स्क्रीन न आए। इंटेल मैक में Option+D दबाएं अगर इंटरनेट से डायग्नोस्टिक चलाना चाहते हैं। टेस्ट पूरा होने का इंतजार करें और एरर कोड को नोट करें। यदि हार्डवेयर में समस्या है तो एप्पल स्टोर या अधिकृत सर्विस सेंटर जाएं।