बंद हो गए iPhone को वापस चालू कैसे करें
जब iPhone बिल्कुल भी चालू नहीं हो रहा हो तो यह कई कारणों से हो सकता है जैसे बैटरी खत्म होना, सॉफ्टवेयर की समस्या या हार्डवेयर की खराबी। इन सिद्ध तरीकों से आप अपने iPhone को वापस जिंदा कर सकते हैं।
- चार्जिंग केबल और एडेप्टर की जांच करें. अपने iPhone को मूल Lightning केबल और 5W या उससे ज्यादा वॉट के एडेप्टर से जोड़ें। केबल के दोनों सिरों को साफ करें और पॉर्ट में मौजूद धूल को हटा दें। अलग केबल और एडेप्टर से भी कोशिश करें। चार्जिंग का प्रतीक दिखने का इंतज़ार करें।
- कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करने दें. iPhone को बिना छेड़े 30 मिनट तक चार्ज होने दें। पूरी तरह डिस्चार्ज हुई बैटरी को चालू होने में समय लगता है। इस दौरान फोन को हिलाएं नहीं। चार्जिंग के दौरान स्क्रीन पर बैटरी का निशान दिखना चाहिए।
- फोर्स्ड रीस्टार्ट करें. iPhone 8 या नया: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और छोड़ें, फिर साइड बटन को Apple लोगो दिखने तक दबाए रखें। iPhone 7/7 Plus: साइड बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को 10 सेकंड तक एक साथ दबाए रखें। iPhone 6s या पुराना: होम बटन और पावर बटन को 10 सेकंड तक एक साथ दबाए रखें।
- अलग चार्जर से कोशिश करें. किसी दोस्त या परिवार के सदस्य का चार्जर इस्तेमाल करें। वायरलेस चार्जिंग पैड का भी प्रयोग करें यदि आपका iPhone इसे सपोर्ट करता है। कार चार्जर या पावर बैंक से भी चार्ज करके देखें। मूल Apple चार्जर का उपयोग करना बेहतर होता है।
- कंप्यूटर से कनेक्ट करें. iPhone को USB केबल से कंप्यूटर या लैपटॉप से जोड़ें। macOS Catalina या बाद का वर्जन है तो Finder खोलें, पुराने macOS या Windows में iTunes खोलें। यदि डिवाइस दिखे तो सॉफ्टवेयर अपडेट का विकल्प चुनें। कंप्यूटर से चार्जिंग भी हो सकती है।
- रिकवरी मोड में प्रवेश करें. iPhone को कंप्यूटर से जोड़े रखें और फोर्स्ड रीस्टार्ट की प्रक्रिया दोहराएं। Apple लोगो के बाद रिकवरी मोड स्क्रीन दिखने तक बटन दबाए रखें। कंप्यूटर पर अपडेट या रिस्टोर का विकल्प मिलेगा। पहले अपडेट चुनें।
- DFU मोड का प्रयास करें. iPhone को कंप्यूटर से जोड़ें। iPhone 8 या नया: वॉल्यूम अप दबाएं और छोड़ें, वॉल्यूम डाउन दबाएं और छोड़ें, फिर साइड बटन को 10 सेकंड दबाएं, फिर साइड बटन दबाए रखते हुए वॉल्यूम डाउन भी 5 सेकंड दबाएं, फिर केवल वॉल्यूम डाउन 10 सेकंड तक दबाए रखें। स्क्रीन काली रहेगी लेकिन कंप्यूटर iPhone को पहचान लेगा।
- Apple सपोर्ट या सर्विस सेंटर से संपर्क करें. यदि कोई भी तरीका काम न करे तो हार्डवेयर की समस्या हो सकती है। Apple सपोर्ट ऐप डाउनलोड करके नजदीकी अधिकृत सर्विस सेंटर खोजें। वारंटी चेक करें और सभी दस्तावेज साथ ले जाएं। पहले फोन पर सपोर्ट से बात करके देखें।