Comment récupérer un compte Instagram piraté

Un compte Instagram piraté peut être récupéré en suivant une procédure précise via les outils de sécurité d'Instagram. La rapidité d'action détermine souvent le succès de la récupération.

1. Tentez de vous reconnecter immédiatement. Ouvrez Instagram et tapez votre nom d'utilisateur habituel. Essayez votre mot de passe actuel. Si cela échoue, appuyez sur « Mot de passe oublié ? » et vérifiez si vous recevez l'e-mail de réinitialisation sur votre adresse associée au compte.
2. Signalez le piratage via le formulaire Instagram. Rendez-vous sur help.instagram.com depuis un navigateur. Sélectionnez « Confidentialité et sécurité » puis « Compte piraté ». Remplissez le formulaire en précisant votre nom d'utilisateur et l'adresse e-mail d'origine. Instagram enverra un lien de récupération sécurisé.
3. Documentez les modifications suspectes. Prenez des captures d'écran des changements effectués par le pirate : nouveau nom d'utilisateur, photo de profil modifiée, publications supprimées ou ajoutées. Ces preuves accélèrent le traitement de votre demande par l'équipe Instagram.
4. Sécurisez votre adresse e-mail. Connectez-vous à votre messagerie et changez immédiatement le mot de passe. Activez l'authentification à deux facteurs si ce n'est pas déjà fait. Supprimez toutes les sessions actives suspectes dans les paramètres de sécurité de votre e-mail.
5. Suivez le lien de récupération Instagram. Instagram vous enverra un e-mail avec un lien « Sécuriser votre compte ». Cliquez dessus dans les 24 heures. Suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe fort et téléchargez une photo de vous tenant une feuille avec un code fourni par Instagram.
6. Activez l'authentification à deux facteurs. Une fois l'accès récupéré, allez dans Paramètres > Sécurité > Authentification à deux facteurs. Activez l'option par SMS ou application d'authentification. Générez et sauvegardez les codes de récupération dans un endroit sûr.
7. Révoquez les accès d'applications tierces. Rendez-vous dans Paramètres > Sécurité > Applications et sites web. Supprimez toutes les applications que vous ne reconnaissez pas ou n'utilisez plus. Changez les mots de passe de tous les comptes liés qui utilisaient le même mot de passe qu'Instagram.