Réparer le Microsoft Store qui ne s'ouvre pas sous Windows

Le Microsoft Store peut cesser de s'ouvrir à cause de fichiers corrompus, de problèmes de cache ou d'erreurs système. Ces méthodes permettent de diagnostiquer et résoudre la plupart des dysfonctionnements du Store.

1. Redémarrer l'application Microsoft Store. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Localisez 'Microsoft Store' dans la liste des processus. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez 'Fin de tâche'. Tentez de rouvrir le Store depuis le menu Démarrer.
2. Vider le cache du Microsoft Store. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez 'wsreset.exe' et appuyez sur Entrée. Une fenêtre d'invite de commandes noire s'ouvre pendant quelques secondes puis se ferme automatiquement. Le Microsoft Store s'ouvre ensuite automatiquement.
3. Réinitialiser l'application Microsoft Store. Allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Recherchez 'Microsoft Store' dans la liste. Cliquez sur les trois points à côté de Microsoft Store et sélectionnez 'Options avancées'. Cliquez sur 'Réinitialiser' puis confirmez en cliquant à nouveau sur 'Réinitialiser'.
4. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'applications. Ouvrez Paramètres en appuyant sur Windows + I. Naviguez vers Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Localisez 'Applications du Windows Store' et cliquez sur 'Exécuter'. Suivez les instructions à l'écran pour diagnostiquer et corriger automatiquement les problèmes détectés.
5. Vérifier et réparer les fichiers système. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez 'Terminal Windows (Admin)' ou 'Invite de commandes (Admin)'. Tapez 'sfc /scannow' et appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l'analyse. Si des erreurs sont détectées, exécutez ensuite 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth'.
6. Réinstaller le Microsoft Store via PowerShell. Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer. Tapez la commande 'Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}' et appuyez sur Entrée. Redémarrez votre ordinateur après l'exécution de la commande.