Réparer un microphone qui ne fonctionne pas sous Windows

Un microphone défaillant sous Windows empêche les appels vidéo, l'enregistrement vocal et la reconnaissance vocale. La plupart des problèmes proviennent des paramètres audio, des pilotes ou des autorisations d'accès.

1. Vérifier les connexions physiques. Débranchez et rebranchez fermement le microphone. Pour un micro USB, testez sur un autre port. Pour un micro jack 3,5 mm, assurez-vous qu'il est dans la bonne prise (souvent rose ou marquée d'un pictogramme micro). Testez avec un autre appareil pour confirmer que le microphone fonctionne.
2. Ajuster les paramètres de confidentialité. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone. Activez 'Autoriser l'accès au microphone sur cet appareil' et 'Autoriser les applications à accéder à votre microphone'. Vérifiez que l'application concernée dispose des autorisations microphone.
3. Définir le microphone par défaut. Clic droit sur l'icône haut-parleur dans la barre des tâches > Sons > onglet Enregistrement. Sélectionnez votre microphone et cliquez 'Définir par défaut'. Si le microphone n'apparaît pas, clic droit dans l'espace vide et cochez 'Afficher les périphériques désactivés' et 'Afficher les périphériques déconnectés'.
4. Tester et ajuster les niveaux. Dans l'onglet Enregistrement, double-cliquez sur votre microphone > onglet Niveaux. Réglez le volume à 70-80% et le boost à +10 dB si disponible. Cliquez sur l'onglet Écouter, cochez 'Écouter ce périphérique' et parlez pour vérifier le signal audio.
5. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Cliquez sur 'Enregistrement audio' puis 'Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes'. Suivez les instructions pour détecter et corriger automatiquement les problèmes.
6. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu Démarrer). Développez 'Entrées et sorties audio', clic droit sur votre microphone > 'Mettre à jour le pilote'. Si cela échoue, choisissez 'Désinstaller l'appareil', redémarrez l'ordinateur pour réinstaller automatiquement les pilotes.
7. Désactiver les améliorations audio. Dans Paramètres > Système > Son > Paramètres avancés du son > Propriétés de l'appareil (section Entrée). Cliquez sur 'Propriétés supplémentaires de l'appareil' > onglet Avancé. Décochez 'Activer les améliorations audio' et cliquez OK. Testez le microphone après cette modification.