Comment réparer l'écran bleu de la mort sous Windows

L'écran bleu de la mort (BSOD) interrompt brutalement votre session Windows en affichant un message d'erreur sur fond bleu. Cette erreur système critique nécessite un redémarrage et peut indiquer des problèmes matériels ou logiciels à résoudre immédiatement.

1. Notez le code d'erreur affiché. Relevez le code d'erreur STOP qui s'affiche en haut de l'écran bleu, comme 0x0000007B ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Photographiez l'écran si possible avant le redémarrage automatique. Ce code précise la nature exacte du problème système.
2. Redémarrez en mode sans échec. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer dans le menu Démarrer. Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Appuyez sur F4 pour démarrer en mode sans échec. Ce mode charge uniquement les pilotes essentiels.
3. Exécutez l'utilitaire de vérification des fichiers système. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur via le menu contextuel du bouton Démarrer. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. L'analyse complète vérifie l'intégrité des fichiers Windows et répare automatiquement les corruptions détectées.
4. Mettez à jour les pilotes défaillants. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques via le menu contextuel de Ce PC > Propriétés. Recherchez les périphériques marqués d'un triangle jaune d'avertissement. Clic droit sur chaque périphérique problématique > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement. Redémarrez après chaque mise à jour.
5. Testez la mémoire RAM. Tapez mdsched dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Outil de diagnostic de la mémoire Windows. Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes. Le test s'exécute au démarrage suivant et affiche les résultats dans l'Observateur d'événements sous Journaux Windows > Système.
6. Vérifiez la température et les connexions matérielles. Éteignez complètement l'ordinateur et débranchez-le. Ouvrez le boîtier et vérifiez que tous les câbles d'alimentation et nappes sont correctement connectés. Nettoyez les ventilateurs et radiateurs avec de l'air comprimé. Reconnectez fermement les barrettes de RAM dans leurs slots.
7. Restaurez le système à un point antérieur. Accédez à Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du système. Sélectionnez un point de restauration antérieur aux premiers écrans bleus. Cliquez sur Suivant puis Terminer pour lancer la restauration. Windows revient à une configuration stable précédente.