Cómo solucionar Wi-Fi que se desconecta constantemente

Las desconexiones constantes de Wi-Fi interrumpen tu trabajo y provocan frustración. Este problema suele originarse por interferencias de señal, controladores obsoletos o configuraciones incorrectas del enrutador.

1. Reinicia tu enrutador y módem. Desconecta la alimentación del enrutador y módem durante 30 segundos. Conecta primero el módem, espera 2 minutos hasta que se estabilice la conexión, luego conecta el enrutador. Observa si las luces indicadoras muestran conexión estable antes de continuar.
2. Actualiza los controladores de red. En Windows, abre Administrador de dispositivos, expande 'Adaptadores de red', haz clic derecho en tu adaptador Wi-Fi y selecciona 'Actualizar controlador'. En macOS, ve a Preferencias del Sistema > Actualización de software. Reinicia el dispositivo después de instalar actualizaciones.
3. Cambia el canal Wi-Fi del enrutador. Accede a la interfaz web del enrutador escribiendo 192.168.1.1 o 192.168.0.1 en tu navegador. Busca la configuración inalámbrica y cambia del canal automático al canal 1, 6 u 11 para 2.4GHz, o usa canales menos congestionados en 5GHz como 36, 44 o 149.
4. Ajusta la configuración de administración de energía. En Windows, ve a Administrador de dispositivos, propiedades del adaptador Wi-Fi, pestaña 'Administración de energía' y desmarca 'Permitir que el equipo apague este dispositivo'. En macOS, ve a Preferencias del Sistema > Ahorro de Energía y desmarca 'Suspender discos duros cuando sea posible'.
5. Olvida y reconnecta la red Wi-Fi. En tu dispositivo, elimina la red guardada y conéctate nuevamente. Windows: Configuración > Red e Internet > Wi-Fi > Administrar redes conocidas. macOS: Preferencias del Sistema > Red > Wi-Fi > Avanzado. iOS/Android: Configuración > Wi-Fi > toca la 'i' junto a la red > Olvidar red.
6. Verifica interferencias físicas. Aleja el dispositivo de microondas, monitores, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth. Coloca el enrutador en posición elevada y central, lejos de paredes gruesas y objetos metálicos. Mantén al menos 1 metro de distancia entre el enrutador y otros dispositivos electrónicos.
7. Restablece la configuración de red. Como último recurso, restablece completamente la configuración de red. Windows: Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecimiento de red. macOS: elimina archivos de configuración en /Library/Preferences/SystemConfiguration/. iOS: Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.