Cómo solucionar WiFi que se desconecta constantemente

Una conexión WiFi inestable interrumpe el trabajo y causa frustración. Este problema común tiene soluciones específicas según tu dispositivo y configuración de red.

  1. Reinicia el router y módem. Desconecta el cable de alimentación del router durante 10 segundos. Si tienes módem separado, desconéctalo también. Conecta primero el módem, espera 2 minutos, luego conecta el router. Espera otros 2 minutos para que se establezca completamente la conexión.
  2. Olvida y reconecta la red WiFi. En Windows: Ve a Configuración > Red e Internet > WiFi > Administrar redes conocidas. Selecciona tu red y haz clic en Olvidar. En Mac: Preferencias del Sistema > Red > WiFi > Avanzado, selecciona la red y haz clic en el signo menos. Reconéctate introduciendo la contraseña nuevamente.
  3. Actualiza los controladores de red. En Windows: Haz clic derecho en el botón Inicio > Administrador de dispositivos > Adaptadores de red. Haz clic derecho en tu adaptador WiFi > Actualizar controlador. En Mac: Ve a menú Apple > Acerca de esta Mac > Actualización de software. Los controladores se actualizan automáticamente con las actualizaciones del sistema.
  4. Cambia el canal WiFi del router. Abre un navegador y escribe 192.168.1.1 o 192.168.0.1 en la barra de direcciones. Inicia sesión con las credenciales del router. Ve a configuración inalámbrica y cambia el canal a 1, 6 u 11 para 2.4GHz. Para 5GHz, prueba canales 36, 40, 44 o 48.
  5. Desactiva la administración de energía del adaptador. En Windows: Ve a Administrador de dispositivos > Adaptadores de red. Haz clic derecho en tu adaptador WiFi > Propiedades > Administración de energía. Desmarca 'Permitir que el equipo apague este dispositivo'. En Mac: Ve a Preferencias del Sistema > Ahorro de Energía y desmarca 'Activar acceso para administración de red'.
  6. Restablece la configuración de red. En Windows: Abre Símbolo del sistema como administrador. Ejecuta 'netsh winsock reset' y luego 'netsh int ip reset'. Reinicia el equipo. En Mac: Ve a Preferencias del Sistema > Red > WiFi > Avanzado > TCP/IP > Renovar concesión DHCP.
  7. Actualiza el firmware del router. Accede a la interfaz web del router escribiendo su dirección IP en el navegador. Ve a la sección Administración o Sistema. Busca 'Actualización de firmware' o 'Router Update'. Descarga la última versión del sitio web del fabricante si no hay actualización automática disponible.

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