Cómo solucionar cuando Gmail no envía correos electrónicos

Cuando Gmail no envía correos electrónicos, el problema puede estar en la conexión a internet, la configuración de la cuenta o límites de envío. Estos pasos diagnostican y resuelven los problemas más comunes de envío en Gmail.

  1. Verifica tu conexión a internet. Abre una nueva pestaña e intenta cargar cualquier página web. Si no carga, revisa tu conexión WiFi o datos móviles. Reinicia tu router si usas WiFi o cambia a datos móviles para probar. Una conexión inestable impide que Gmail sincronice correctamente.
  2. Revisa la carpeta de Enviados y Borradores. Ve a la carpeta 'Enviados' en Gmail para confirmar si el correo se envió realmente. Si está en 'Borradores', haz clic en él y selecciona 'Enviar' nuevamente. Los correos pueden quedar en borradores si perdiste conexión durante el envío.
  3. Verifica las direcciones de correo del destinatario. Revisa que todas las direcciones estén escritas correctamente, sin espacios extra o caracteres especiales. Elimina direcciones que puedan estar mal escritas. Gmail rechaza envíos automáticamente cuando detecta direcciones inválidas en cualquier campo (Para, CC, CCO).
  4. Comprueba el tamaño de archivos adjuntos. Gmail limita archivos adjuntos a 25 MB por correo. Si tu archivo es mayor, usa Google Drive: sube el archivo a Drive, obtén el enlace para compartir y pégalo en el correo. También puedes comprimir archivos grandes usando herramientas como WinRAR o 7-Zip.
  5. Revisa los límites de envío diarios de Gmail. Gmail permite enviar hasta 500 correos por día para cuentas personales gratuitas. Si alcanzaste este límite, aparecerá un mensaje de error específico. Espera 24 horas desde tu primer envío del día anterior para que se restablezca el límite.
  6. Desactiva extensiones del navegador temporalmente. Abre una ventana de incógnito en Chrome (Ctrl+Shift+N) o privada en Firefox (Ctrl+Shift+P) e intenta enviar el correo desde Gmail. Si funciona en modo incógnito, alguna extensión está interfiriendo. Desactiva extensiones una por una hasta encontrar la problemática.
  7. Limpia la caché y cookies del navegador. En Chrome, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación. Selecciona 'Cookies y datos de sitio' y 'Imágenes y archivos almacenados en caché' del último día. Haz clic en 'Borrar datos' y reinicia el navegador. Inicia sesión nuevamente en Gmail.
  8. Verifica la configuración de seguridad de la cuenta. Ve a myaccount.google.com y selecciona 'Seguridad'. Revisa que no haya alertas de seguridad activas. Si usas verificación en dos pasos, asegúrate de tener acceso a tu método de verificación. Las restricciones de seguridad pueden bloquear temporalmente el envío de correos.

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