Cómo usar las funciones de compras en Instagram

Instagram Shopping permite a las empresas vender productos directamente desde la plataforma mediante etiquetas de productos en publicaciones e historias. Esta función convierte tu perfil en una tienda digital integrada donde los usuarios pueden descubrir, explorar y comprar productos sin salir de la aplicación.

1. Convierte tu cuenta a perfil empresarial. Ve a Configuración > Cuenta > Cambiar a cuenta profesional. Selecciona 'Empresa' como tipo de cuenta. Completa la información empresarial incluyendo categoría, datos de contacto y dirección física de tu negocio.
2. Conecta tu catálogo de Facebook. Accede a Instagram desde la computadora. Ve a Configuración > Empresa > Shopping. Selecciona el catálogo de productos que creaste en Facebook Business Manager. Si no tienes uno, créalo desde el Administrador de Commerce de Facebook subiendo tu inventario.
3. Espera la aprobación de Instagram. Instagram revisará tu cuenta y catálogo en un proceso que puede tomar de 1 a 7 días. Recibirás una notificación cuando Shopping esté disponible. Durante este tiempo, asegúrate de que tu catálogo cumpla con las políticas de comercio de Instagram.
4. Etiqueta productos en publicaciones. Crea una nueva publicación y toca 'Etiquetar productos'. Busca y selecciona los productos de tu catálogo que aparecen en la imagen. Posiciona las etiquetas sobre los productos correspondientes. Publica normalmente.
5. Configura la pestaña Shopping en tu perfil. Ve a tu perfil empresarial. La pestaña Shopping (ícono de bolsa) aparecerá automáticamente junto a tus publicaciones. Desde aquí, organiza tus productos en colecciones temáticas para facilitar la navegación de los usuarios.
6. Añade productos a las historias. Crea una historia y toca el ícono de stickers. Selecciona 'Producto' y busca el artículo que quieres promocionar. Personaliza la apariencia del sticker y posiciónalo en tu historia. Los usuarios podrán tocar para ver detalles y comprar.
7. Monitorea el rendimiento desde Insights. Accede a Insights de Instagram > Shopping. Revisa métricas como vistas de productos, toques en etiquetas de productos y tráfico hacia tu sitio web. Usa estos datos para optimizar qué productos promocionar y cómo etiquetarlos.