Cómo solucionar Wi-Fi conectado sin acceso a internet

El símbolo de Wi-Fi aparece conectado pero las páginas web no cargan. Este problema común tiene varias causas, desde conflictos de DNS hasta configuraciones incorrectas del router.

1. Verifica el estado real de la conexión. Abre el símbolo del sistema o terminal y ejecuta 'ping google.com' (Windows/Mac) o usa una app de ping en móvil. Si no hay respuesta, confirmas que el problema es de conectividad real, no solo visual.
2. Reinicia el adaptador de red. En Windows: Ve a Configuración > Red e Internet > Cambiar opciones del adaptador, clic derecho en tu Wi-Fi y selecciona 'Deshabilitar', espera 10 segundos y 'Habilitar'. En Mac: Menú Apple > Preferencias del Sistema > Red, selecciona Wi-Fi y pulsa 'Desactivar', luego 'Activar'.
3. Cambia los servidores DNS. Configura DNS públicos como 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (Google) o 1.1.1.1 y 1.0.0.1 (Cloudflare). En Windows: Configuración > Red e Internet > Wi-Fi > Propiedades de hardware > Editar configuración IP. En Mac: Preferencias del Sistema > Red > Avanzado > DNS.
4. Libera y renueva la dirección IP. Abre el símbolo del sistema como administrador y ejecuta 'ipconfig /release' seguido de 'ipconfig /renew' en Windows. En Mac, usa 'sudo dhclient -r' y luego 'sudo dhclient' en Terminal. Esto fuerza una nueva asignación IP desde el router.
5. Reinicia el router y módem. Desconecta la alimentación del módem por 30 segundos, luego del router por 30 segundos. Reconecta primero el módem, espera 2 minutos hasta que todas las luces estén estables, luego conecta el router y espera otros 2 minutos.
6. Verifica las configuraciones de proxy. En Windows: Configuración > Red e Internet > Proxy, asegúrate de que 'Detectar configuración automáticamente' esté activado y 'Usar servidor proxy' desactivado. En Mac: Preferencias del Sistema > Red > Avanzado > Proxies, desmarca todas las opciones de proxy.
7. Restablece la configuración de red. En Windows 10/11: Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecimiento de red > Restablecer ahora. En Mac: Elimina las preferencias de red desde /Library/Preferences/SystemConfiguration/. En móviles: Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.