Cómo solucionar el error de autenticación Wi-Fi en Android

El error de autenticación Wi-Fi en Android indica que tu dispositivo no puede verificar las credenciales de la red inalámbrica. Este problema impide la conexión a internet y suele resolverse ajustando la configuración de red o reiniciando componentes del sistema.

  1. Verifica la contraseña de la red Wi-Fi. Accede a Configuración > Wi-Fi y busca tu red. Mantén presionado el nombre de la red y selecciona Modificar red. Marca la casilla Mostrar contraseña para verificar que coincida exactamente con la contraseña del router. Distingue entre mayúsculas y minúsculas.
  2. Olvida y vuelve a conectar la red Wi-Fi. En Configuración > Wi-Fi, mantén presionado el nombre de tu red y selecciona Olvidar red. Confirma la acción. Espera 10 segundos, luego busca nuevamente la red en la lista y conéctate introduciendo la contraseña correcta.
  3. Reinicia el módem y router. Desconecta la alimentación del módem y router durante 30 segundos. Conecta primero el módem, espera 2 minutos hasta que se estabilice. Luego conecta el router y espera otros 2 minutos. Intenta conectar tu dispositivo Android nuevamente.
  4. Restablece la configuración de red del dispositivo. Ve a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer configuración de red. Confirma la acción introduciendo tu PIN o contraseña. Esta opción borrará todas las redes Wi-Fi guardadas, contraseñas y configuraciones Bluetooth.
  5. Cambia el tipo de seguridad de la red. Accede a la configuración de tu router mediante navegador web (generalmente 192.168.1.1 o 192.168.0.1). Busca la configuración inalámbrica y cambia el tipo de seguridad de WPA3 a WPA2 o de WPA2 a WPA/WPA2 mixto. Guarda los cambios y reinicia el router.
  6. Verifica la configuración de fecha y hora. En Configuración > Sistema > Fecha y hora, asegúrate de que esté activada la opción Fecha y hora automáticas. Si está desactivada, actívala o configura manualmente la fecha y hora correctas. La autenticación Wi-Fi puede fallar si hay discrepancias temporales significativas.
  7. Actualiza el software del dispositivo. Ve a Configuración > Sistema > Actualización del sistema. Busca actualizaciones disponibles e instálalas si las hay. Reinicia el dispositivo después de la actualización y verifica si el problema de autenticación Wi-Fi se ha resuelto.

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