Cómo solucionar la velocidad lenta de Wi-Fi

Una conexión Wi-Fi lenta puede deberse a múltiples factores, desde interferencias hasta configuraciones incorrectas. Esta guía te llevará por los pasos más efectivos para identificar y resolver el problema sistemáticamente.

1. Realiza una prueba de velocidad. Abre tu navegador y visita fast.com o speedtest.net. Ejecuta la prueba tres veces con un intervalo de dos minutos entre cada una. Anota los resultados de descarga y subida. Compara estos valores con la velocidad contratada con tu proveedor de internet.
2. Reinicia tu router y módem. Desconecta el cable de alimentación del módem durante 30 segundos. Luego desconecta el router por 30 segundos adicionales. Vuelve a conectar primero el módem y espera 2 minutos hasta que todas las luces se estabilicen. Después conecta el router y espera otros 2 minutos.
3. Verifica la ubicación del router. Coloca el router en una posición central y elevada, alejado de paredes gruesas, electrodomésticos y dispositivos electrónicos. Mantén una distancia mínima de 1 metro de microondas, monitores y altavoces. Las antenas deben estar en posición vertical si son ajustables.
4. Cambia el canal Wi-Fi. Accede a la configuración del router escribiendo 192.168.1.1 o 192.168.0.1 en tu navegador. Inicia sesión con las credenciales del router. Busca la sección Wi-Fi o Wireless y cambia el canal a 1, 6 u 11 para 2.4GHz, o selecciona un canal menos congestionado en 5GHz.
5. Actualiza el firmware del router. En la interfaz de administración del router, busca la sección Sistema, Administración o Router Update. Verifica la versión actual del firmware y busca actualizaciones disponibles. Descarga e instala cualquier actualización siguiendo las instrucciones del fabricante.
6. Gestiona los dispositivos conectados. Revisa qué dispositivos están conectados a tu red desde la configuración del router. Desconecta dispositivos innecesarios o que consuman mucho ancho de banda. Configura límites de velocidad para dispositivos específicos si tu router lo permite.
7. Considera cambiar a la banda de 5GHz. Si tu router es dual-band, conecta tus dispositivos principales a la red de 5GHz en lugar de 2.4GHz. La banda de 5GHz ofrece velocidades más altas y menos interferencias, aunque con menor alcance. Verifica que tus dispositivos sean compatibles con esta frecuencia.