Cómo solucionar cortes de audio Bluetooth en el coche

El audio Bluetooth entrecortado en el coche suele deberse a interferencias, problemas de emparejamiento o configuración incorrecta. Estos pasos solucionarán la mayoría de interrupciones de conexión.

1. Verifica la distancia entre dispositivos. Mantén el teléfono a menos de 10 metros del sistema de entretenimiento del vehículo. Evita colocar el dispositivo en compartimentos metálicos o bajo asientos. Colócalo en el porta objetos central o en un soporte para teléfono en el salpicadero.
2. Reinicia la conexión Bluetooth. Desactiva el Bluetooth en tu teléfono durante 10 segundos y vuelve a activarlo. En Android: Configuración > Conexiones > Bluetooth. En iPhone: Configuración > Bluetooth. Si persiste el problema, reinicia también el sistema de infoentretenimiento del coche presionando el botón de encendido durante 10 segundos.
3. Elimina y reempareja el dispositivo. En el sistema del coche, busca la lista de dispositivos emparejados y elimina tu teléfono. En tu teléfono, olvida la conexión del coche desde la configuración Bluetooth. Reinicia ambos dispositivos y realiza un nuevo emparejamiento desde cero siguiendo el proceso de configuración inicial.
4. Actualiza el software del teléfono. Verifica que tu teléfono tenga la versión más reciente del sistema operativo. En Android: Configuración > Actualización de software > Descargar e instalar. En iPhone: Configuración > General > Actualización de software. Reinicia el teléfono tras completar cualquier actualización disponible.
5. Ajusta la configuración de calidad de audio. En dispositivos Android, ve a Configuración > Conexiones > Bluetooth > Configuración avanzada y cambia el códec de audio a SBC si está disponible. Desactiva la ecualización automática y cualquier mejora de audio que pueda causar conflictos. En algunos vehículos, reduce la calidad de streaming desde la configuración del sistema.
6. Verifica interferencias de otros dispositivos. Desconecta otros dispositivos Bluetooth del vehículo como smartwatches, auriculares o dispositivos de otros pasajeros. Desactiva el WiFi del teléfono temporalmente para comprobar si reduce las interferencias. Evita usar el teléfono cerca de cargadores inalámbricos activos.
7. Comprueba el estado de la batería del teléfono. Los cortes pueden aumentar cuando la batería está por debajo del 20%. Conecta el teléfono a un cargador USB del vehículo durante las pruebas. Si el problema se resuelve con el teléfono conectado, considera reemplazar la batería del dispositivo.