Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Mac

Los problemas de Bluetooth en Mac pueden impedir que conectes auriculares, ratones o teclados inalámbricos. Estos pasos solucionarán la mayoría de fallos de conectividad Bluetooth en macOS.

1. Verifica el estado del Bluetooth. Haz clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menús superior. Si no aparece, ve a Preferencias del Sistema > Bluetooth y marca 'Mostrar Bluetooth en la barra de menús'. Confirma que el Bluetooth esté activado.
2. Desactiva y reactiva el Bluetooth. En Preferencias del Sistema > Bluetooth, haz clic en 'Desactivar Bluetooth'. Espera 5 segundos y haz clic en 'Activar Bluetooth'. Alternativamente, mantén presionada la tecla Shift y haz clic en el ícono de Bluetooth, luego selecciona 'Restablecer el módulo Bluetooth'.
3. Elimina los dispositivos problemáticos. En la lista de dispositivos Bluetooth, localiza el dispositivo que no funciona. Haz clic en la 'X' junto al nombre del dispositivo para eliminarlo. Confirma la eliminación en el diálogo que aparece.
4. Reinicia el Mac. Ve al menú Apple > Reiniciar. Después del reinicio, el sistema Bluetooth se iniciará limpio. Esto elimina conflictos temporales de software que pueden afectar la conectividad.
5. Restablece los archivos de preferencias Bluetooth. Abre Finder y presiona Cmd+Shift+G. Escribe ~/Library/Preferences/ y presiona Enter. Busca archivos que comiencen con 'com.apple.Bluetooth' y muévelos a la Papelera. Reinicia el Mac para regenerar estos archivos.
6. Verifica la interferencia y distancia. Asegúrate de que el dispositivo Bluetooth esté a menos de 10 metros del Mac. Aleja otros dispositivos de 2.4 GHz como routers Wi-Fi, microondas o teléfonos inalámbricos. Estos pueden interferir con la señal Bluetooth.
7. Restablece SMC y NVRAM. Para SMC: Apaga el Mac, presiona Shift+Control+Option (lado izquierdo) + botón de encendido por 10 segundos. Para NVRAM: Reinicia y mantén presionado Cmd+Option+P+R hasta escuchar el segundo sonido de inicio.