Cómo solucionar problemas cuando el autocompletado de contraseñas no funciona

El autocompletado de contraseñas acelera el inicio de sesión en sitios web, pero puede fallar por configuraciones incorrectas o datos corruptos. Esta guía te ayudará a restaurar su funcionamiento en los navegadores principales.

1. Verifica la configuración de autocompletado. Abre la configuración de tu navegador y localiza las opciones de contraseñas. En Chrome, ve a Configuración > Autocompletar > Contraseñas. En Firefox, accede a Configuración > Privacidad y seguridad > Inicios de sesión y contraseñas. Asegúrate de que 'Ofrecer guardar contraseñas' esté activado.
2. Elimina datos de navegación corruptos. Presiona Ctrl+Shift+Del (Windows) o Cmd+Shift+Del (Mac) para abrir las opciones de borrado. Selecciona 'Datos de autocompletar formularios' y 'Contraseñas' si están disponibles. Establece el rango de tiempo en 'Todo el tiempo' y haz clic en Eliminar datos.
3. Desactiva extensiones conflictivas. Abre el administrador de extensiones en tu navegador. En Chrome, escribe chrome://extensions/ en la barra de direcciones. Desactiva temporalmente todas las extensiones relacionadas con contraseñas o bloqueadores de anuncios. Reinicia el navegador y prueba el autocompletado.
4. Actualiza o reinstala el navegador. Verifica si hay actualizaciones disponibles en la configuración del navegador. En Chrome, ve a Configuración > Acerca de Chrome. Si ya tienes la última versión, considera desinstalar y reinstalar el navegador completamente, respaldando primero tus contraseñas y marcadores.
5. Revisa la configuración del sistema operativo. En Windows, ve a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión y verifica Windows Hello. En Mac, abre Preferencias del Sistema > Contraseñas y asegúrate de que la sincronización con Safari esté activada. Reinicia el sistema después de realizar cambios.
6. Restablece la configuración del navegador. Como último recurso, restablece el navegador a su configuración predeterminada. En Chrome, ve a Configuración > Avanzada > Restablecer y limpiar > Restaurar configuración. Esto eliminará extensiones y personalizaciones, pero conservará marcadores y contraseñas guardadas.