Cómo cancelar tu suscripción de ChatGPT Plus

Cancelar tu suscripción de ChatGPT Plus es un proceso directo que puedes completar en pocos minutos. Una vez cancelada, mantendrás el acceso Premium hasta el final de tu período de facturación actual.

1. Inicia sesión en tu cuenta de OpenAI. Abre chat.openai.com en tu navegador e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta. Asegúrate de usar la misma cuenta asociada con tu suscripción de ChatGPT Plus.
2. Accede a la configuración de tu cuenta. Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la interfaz. En el menú desplegable, selecciona 'Configuración' o 'Settings' para abrir el panel de configuración de cuenta.
3. Navega a la sección de facturación. En el panel de configuración, busca y haz clic en 'Plan y facturación' o 'Plan & billing' en el menú lateral. Esta sección muestra tu plan actual y opciones de gestión de suscripción.
4. Localiza las opciones de tu plan Plus. En la página de facturación, encontrarás tu plan ChatGPT Plus listado con el estado 'Activo'. Busca el botón 'Gestionar' o 'Manage' junto a tu suscripción actual.
5. Inicia el proceso de cancelación. Haz clic en 'Gestionar' para expandir las opciones de tu suscripción. Selecciona 'Cancelar plan' o 'Cancel plan' entre las opciones disponibles. OpenAI puede mostrar una página con ofertas de retención.
6. Confirma la cancelación. OpenAI te pedirá confirmar tu decisión y puede solicitar feedback sobre los motivos de cancelación. Selecciona tus razones del menú desplegable y haz clic en 'Confirmar cancelación' para finalizar el proceso.
7. Verifica la confirmación de cancelación. Después de confirmar, verás una pantalla de confirmación y recibirás un email de confirmación en tu dirección registrada. Tu acceso Plus continuará hasta la fecha de vencimiento de tu período de facturación actual.